PLAZA INN Zwickau

Aufgrund der eher heftigen Kritik in jüngster Vergangenheit waren wir gespannt, was uns im Amedia erwartet. Und wir nehmen es gleich vorweg, es war alles so, wie man es von einem 4-Sterne-Hotel erwarten sollte. Sicherlich gab es auch Kleinigkeiten, die man vielleicht besser machen könnte, aber dazu später mehr. Der Empfang im Hotel war herzlich, die Check-In-Modalitäten schnell und unkompliziert erledigt. Das Zimmer war ausreichend groß, modern eingerichtet und sauber. Ja, es gab da auch mal einen Fleck an der Wand, weil ein Vorbewohner das Zimmer nicht mit einer Mücke teilen wollte. Aber soll der Hotelier hier nach jedem Gast das Zimmer renovieren lassen? Vielleicht fasst sich jeder hier auch mal selbst an die Nase. In Sachen Gastronomie sind wir auch des Lobes voll. Das Frühstück war mehr als reichlich. Und auch die Auswahl war für uns in Ordnung, ob Wurst, Käse, Eier, Joghurt, verschiedene Brötchen, Brot, es war für jeden was dabei. In Sachen Abendbrot wollten wir eigentlich in die Stadt fahren. Aber die Speisekarte des Hotel-eigenen Restaurants "Papageno" überredete uns zum Bleiben. Und wir haben es nicht bereut. Was die Küchen-Crew hier jeden Abend für tolle Gerichte gezaubert hat, lässt sich nur mit einem "wunderbar" zusammenfassen. Sehr zu empfehlen sind die hausgemachten Bratkartoffeln, die verschiedenen Steaks und natürlich die Crème brûlée. Fazit: "Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah." Im Übrigen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter im Hotel, egal mit wem wir es zu tun hatten, hier ist Freundlichkeit und Dienst zum Wohle der Gäste wirklich zu Hause. Danke auch an den Chef des Hauses, der persönlich unser Schlüsselproblem an der Zimmertür gelöst hat. Ja, und was gibt es zu bemängeln? In unserem Badezimmer verlangte (und sie tut es immer noch) die Abdeckung der Lüftung mal nach einer reinigenden Hand. Aber wahrscheinlich war das Zimmermädchen nicht sehr groß und kam deswegen da nicht ran. Beim Frühstück wäre es wünschenswert, wenn alle Tische (auch im Wintergarten) bereits am Vorabendabend für das Frühstück eingedeckt werden. Das Service-Personal hätte dann mehr Zeit, sich um die Gäste zu kümmern. Oder man gönnt sich während des Frühstück eine zweite Service-Mitarbeiterin ... Ein Kritik-Punkt, der sehr häufig in den Bewertungen dieses Hotels zu lesen ist, ist der Verkehrslärm. Ja, das Hotel liegt an einer Verbindungsstraße. Und es war und ist auch ziemlich laut. Aber dafür kann doch der Hotelier nichts. Beim Check-In hatten wir auch nach einem ruhigen Zimmer gefragt, leider waren alle Zimmer nach hinten raus bereits vergeben, obwohl wir das nicht so wirklich glauben möchten. Aber egal, auch nach vorn zur Straße raus haben wir gut geschlafen, es war ja Wochenende und auf der Straße deshalb nicht so viel los.

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