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Helmut (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Zwickau ist eine Reise wert!
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Prospektwahrheit ist hier nicht zur Anwendung gekommen. Nach Beanstandung, dass im Prospekt alle Zimmer mit Flat TV, war leider nur ein alter Rohrenfernseher vorhanden. Für Bademäntel wird EURO 10,-- an Kaution verlangt. Muss man beider Rezeption abholen. Das Frühstücksbuffett ist nicht überwältigend. Die Rühreier sind leider an beiden Tagen ausgetrocknet. Der Ruheraum und der Duschraum neben der Sauna ist nicht beheizt. Daher blieb uns nur die Flucht ins Zimmer. Die Seifenprodukte( Duschbad,.. ) wir am zweiten Tag nicht ergänzt. Der Zimmertresor ist vorhanden aber nicht benützbar. Die Rezeption gab als Auskunft an, dass der Vorbesitzer die Kartenschlüssel nicht übergeben hat. Dürfte scho eine ganze weile sein, dass die Übernahe erfolgte!! Für ein 4 Sterne Hotel entspricht die gebotenen Qualität nicht dem Standard.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:2