- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, nur fehlt eine Klimaanlage in den Zimmern, da man mit offenem Fenster, durch die Strasse nicht schlafen kann. Wir reklamierten eine kaputte Glühbirne, diese wurde in zwei Tagen nicht ersetzt. Der Safe funktioniert nicht. Die Minibar ist wegen Stromersparniss abgestellt, aber die alten Stromfresser-Glühbirnen sind nicht durch Energiesparlampen ersetzt?!!? An einem Tag wurde das Zimmer überhaupt nicht gereinigt!! Dafür gab es beim auschecken nur ein Achselzucken, an der Rezeption---! Der leere Schminktücherkarton im Bad wurde durch einen ersetzt, der nur noch 3 Stück enthielt!!?? Die Bar und die Lobby sind sehr schön und die Barangestellten sehr nett und freundlich, nur sollte darauf geachtet werden, dass die Türe zum Raucherraum immer geschlossen ist, da sonnst der Rauch im gesamten Lobbybereich zu bemerken ist. Unbedingt das Horchmuseum in Zwickau besuchen, das lohnt sich!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 146 |


