- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Fazit: Eigentlich eine schöne Anlage, wenn man weiß, was einen erwartet. Nix für verwöhnte Deutsche, die ein Viersternehotel mit europäischen Standards erwarten. Positiv: Schön eingerichtete Zimmer mit großem Bad und z.T. mit Whirlpool, schmackhaftes Essen, optisch schöner Infinity Pool, direkt am Meer, Personal (zumindest der eine, der Englisch kann) sehr hilfsbreit und auf Kundenzufriedenheit bedacht. Moped ausleihen kein Problem: kein Papierkram nur Schlüsselübergabe (gut das nix passiert ist) Negativ: Bei booking.com kann man zwar nach Zimmern für Eltern plus Kind suchen, man bekommt aber keine relevanten Angebote; also haben wir in der Zusatzinfo ans Hotel unsere Anreise mit Kind (3 Jahre) angekündigt. Bei der Anreise sollten wir dann für das Frühstück extra bezahlen. Kein Riesenbetrag (200 Baht), aber zumindest teurer, als das Frühstück für Erwachsene. In der Hotelbeschreibung sollten Kinder unter 4 Jahre keinen Aufpreis zahlen; nach einiger Diskussion gab es dann ein zusätzliche Decke und das Fühstücksbuffet (sofern man das so nennen kann) war für unseren Zwerg um sonst. Handtücher gabs weiter nur für 2 Personen. Unsere Grand Deluxe Villa sollte laut booking.com 80qm groß sein, m.E. war sie vielleicht 50 qm (aber vielleicht zählt man in Thailand die Terasse zu 100% mit). Die Betten waren steinhart (wahrscheinlich nur in unserem Bungalow, da hier ja ein paar Leute von bequemen Betten geschwärmt haben), auch durch unterlegen von 3 Decken ließ sich das nicht ändern. Dann ist uns ein Glas kaputt gegangen, was plötzlich auf der Rechnung stand und wir bezahlen sollten (für thailändische Verhältisse sehr teuer 120 Baht). Auflagen für die unbequemen Terassenstühle und die Liegen auf dem Pool gab es nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |