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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne, ruhige Anlage mit Makeln
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fazit: Eigentlich eine schöne Anlage, wenn man weiß, was einen erwartet. Nix für verwöhnte Deutsche, die ein Viersternehotel mit europäischen Standards erwarten. Positiv: Schön eingerichtete Zimmer mit großem Bad und z.T. mit Whirlpool, schmackhaftes Essen, optisch schöner Infinity Pool, direkt am Meer, Personal (zumindest der eine, der Englisch kann) sehr hilfsbreit und auf Kundenzufriedenheit bedacht. Moped ausleihen kein Problem: kein Papierkram nur Schlüsselübergabe (gut das nix passiert ist) Negativ: Bei booking.com kann man zwar nach Zimmern für Eltern plus Kind suchen, man bekommt aber keine relevanten Angebote; also haben wir in der Zusatzinfo ans Hotel unsere Anreise mit Kind (3 Jahre) angekündigt. Bei der Anreise sollten wir dann für das Frühstück extra bezahlen. Kein Riesenbetrag (200 Baht), aber zumindest teurer, als das Frühstück für Erwachsene. In der Hotelbeschreibung sollten Kinder unter 4 Jahre keinen Aufpreis zahlen; nach einiger Diskussion gab es dann ein zusätzliche Decke und das Fühstücksbuffet (sofern man das so nennen kann) war für unseren Zwerg um sonst. Handtücher gabs weiter nur für 2 Personen. Unsere Grand Deluxe Villa sollte laut booking.com 80qm groß sein, m.E. war sie vielleicht 50 qm (aber vielleicht zählt man in Thailand die Terasse zu 100% mit). Die Betten waren steinhart (wahrscheinlich nur in unserem Bungalow, da hier ja ein paar Leute von bequemen Betten geschwärmt haben), auch durch unterlegen von 3 Decken ließ sich das nicht ändern. Dann ist uns ein Glas kaputt gegangen, was plötzlich auf der Rechnung stand und wir bezahlen sollten (für thailändische Verhältisse sehr teuer 120 Baht). Auflagen für die unbequemen Terassenstühle und die Liegen auf dem Pool gab es nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2