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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Nicht nochmal
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ferienwohnung war gut, Backofen und Schüsseln fehlten, im Wäschepaket waren 1 Badetuch und 1 Handtuch. Sauna war nur eine vorhanden, da auch zu wenig Handtücher. Störend war, dass immer um 8.40 Uhr der Verkehr ( Straßenreinigung, Lieferverkehr) Krach machte und ausschlafen somit schwierig. Cafe unten im Haus toll angepriesen, aber schlechter Service. Man musste viel zu lange warten, sowohl auf den Service als auch aufs Essen und dies war noch unvollständig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wie schade, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Gerne bekommen unsere lieben Gäste auf Wunsch noch zusätzliche Handtücher. Daran soll es wirklich nicht mangeln. Bademäntel können gegen eine kleine Gebühr ausgeliehen werden. Einen kleinen Backofen stellen wir unseren Gästen ebenfalls gern zur Verfügung. Das Plumbohms verfügt zwar "nur" über eine Sauna, die befindet sich jedoch mitten auf dem Dach und im Ruhebereich, unserem "Oberstübchen" verbringen Sie mit Sicherheit erholsame Augenblicke. Das Plumbohms befindet sich mitten in der Bad Harzburger "Bummelallee", die für unsere Gäste immer ordentlich und gepflegt erscheinen möchte. Aus diesem Grund, fährt dort auch die Straßenreinigung morgens entlang. Die momentan noch verpachtete Gastronomie wird in naher Zukunft vom Plumbohms übernommen und betrieben, sodass sich dort auf jeden Fall einiges zum Positiven wandeln wird. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie uns nicht noch einmal besuchen möchten. Wünschen Ihnen aber trotzdem alles Liebe und Gute! Ihre Gastgeber aus dem Plumbohms.