- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach 3 Jahren waren wir nun zum 2. mal im Port Side Resort Hotel und müssen sagen: Deutlich nachgelassen! Während Zimmer und allgemeine Sauberkeit weiterhin gut sind, sind die angebotenen Getränke mitlerweile nicht mehr akzteptabel und das Essen in Vielfalt und Geschmack sehr eingeschränkt. Wahrscheinlich möchte man in diesen Bereichen deutlich sparen. Anders können wir uns diese eklatante Verschlechterung nicht erklären. Unter diesen Bedingungen werden wir nicht noch mal Gäste im Port Side Resort Hotel werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrter Herr Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel nicht wieder buchen werden. Es kann sein, dass Sie die Vielfalt von Getränken nicht groß genug finden. Aber an das Preisleistungsverhältnis muss man auch denken. Unser Konzept ist nicht ultra all inklusive sondern all inklusive. Die Auswahl an den Speisen ist auch ausreichend. Wenn Sie bestimmten Wunsch geäußert hätten, hätten wir Ihnen geholfen und unser Bestes getan. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben stets ein offenes Ohr für die Anregungen unserer Gäste und hätten uns auch sehr über Ihre Anregungen vor Ort gefreut. Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Port Side Resort Team
