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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel mit beeindruckender Poollandschaft und herausragendem Essen. Leider wird kein Geld in die Instandsetzung des Hotels investiert. Der Service gerade beim Essen und an den Bars muss dringend verbessert werden, sodass man keine halbe Stunde anstehen muss und nicht nach jedem Getränk betteln muss. Reinigung der Zimmer ausbaufähig. Abendprogramm mit Shows und Livemusik sehr schön. Badeschuhe am Strand erforderlich. Liegen nur am Strand schwierig verfügbar. Insgesamt Potential des Hotels riesig.


Zimmer
  • Gut
  • Upgrade auf Royalsuite direkt übers Hotel gebucht. 2 getrennte Räume mit leider nur einem Bad mit Dusche und einem Balkon. Reinigung könnte besser sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr viel Auswahl und unterschiedliche Themenabende. Spezialitätenrestaurants sollte man lieber nicht buchen, Hauptrestaurant ist viel besser. Große Auswahl an Getränken. Buchung der Spezialitätenrestaurants über App fanden wir sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Langes Anstehen abends an der Bar. Zum Essen muss man wiederholt nach Getränken nachfragen. Instandhaltung des Hotels fehlt. Große Unfallgefahr gerade beim Kinderbecken durch herausstehende Fliesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Anreise vom Flughafen. Einflugschneise der Flugzeuge


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation abends seh gut. Kinderanimation lustlos. Poolwelt sehr groß. Indoorbecken war noch gesperrt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Firstly, I would like to thank you for choosing Porto Bello Royal for your holidays and secondly for your review and feedback; your positive comments for our property and customer service are very encouraging and will help us keep up the good work. Best Regards