Porto Bello Royal

Die Bauweise und vor allem die Lage des Hotels sind sehr schön! Das Hotel verteilt sich auf viele zweigeschossige Einzelbauten und bildet damit eine große dezentrale Struktur. Im Hauptgebäude befinden sich die Rezeption, der Speisesaal, der Spa- und Fitnessbereich, ein Hallenbad, ein kleiner Shop und eine Boutique. Auf der Ebene der Rezeption befindet sich eine Bar und der Veranstaltungsbereich für tägliche Events.

Das Zimmer, Deluxe Double Sea View, (Nr. 726) war sehr gut! Es hatte den Anschein vor relativ kurzer Zeit renoviert worden zu sein. ABER: es fehlte tatsächlich eine Steckdose im Badezimmer und der Kosmetikspiegel war so angebracht, dass er nur von Kindern genutzt werden konnte. Die Minibar wurde nach einer Woche und nur nach Bitte aufgefüllt. Eine Rückfrage diesbezüglich an der Rezeption hierzu blieb unbeantwortet, kurze Zeit später war, wie gesagt, die Minibar wieder mit Softdrinks gefüllt. Wasser gab es hingegen täglich neu.

Das Essen war immer in Buffetform und stets sehr umfangreich. Auch für Vegetarier durchaus geeignet; für Veganer wird es dann schon problematisch. Von der mediterranen Küche bis hin zu deftigen Gerichten war alles dabei und in der Regel auch sehr schmackhaft. Darüber hinaus gibt es verschiedene Themen Restaurants, die aber nur nach Reservierung besucht werden konnten.

Vom Room Keeping hat man wenig mitbekommen. Die Menschen waren eher zurückhaltend, was hier nicht kritisch zu verstehen ist. Die Damen und Herren an der Rezeption waren nicht unbedingt überschwänglich freundlich. Anders als vom Veranstalter angegeben, ist die Rezeption NICHT deutschsprachig. Auf Englisch hat es natürlich gut funktioniert. Absolute gut war das Servicepersonal zu den Hauptmahlzeiten. Sehr nett und stets freundlich! Hierfür sind durchaus 5 ⭐️ Sterne berechtigt. Ehrlich gesagt kann man das aber auch in einem 4 ⭐️ Hotel erwarten. (Anmerkung: so schon auf Rhodos erlebt 😉)

Wie gesagt ist die Lage des Hotels zwar sehr schön und direkt am Meer, liegt jedoch direkt in der Einflugschneise des Flughafens. Uns hat es nicht weiter gestört, jedoch ist die Beeinträchtigung nicht unerheblich. Die Umgebung ist entsprechend der Mittelmeerregion sehr trocken und karg; weitere Hotels liegen in der Nachbarschaft. Erschreckend ist nach wie vor das fehlende Verständnis für den Umweltschutz. Man spricht zwar auch im Hotel von Nachhaltigkeit ( „ESG“ ) jedoch wurde bisher wenig umgesetzt. Von Umweltbewusstsein und Umweltschutz ist vor allem abseits der Hotelanlage wenig zu erkennen. Die Landschaft ist teilweise regelrecht zugemüllt. Der Strand ist relativ schmal und nicht unbedingt einladend. Die Liegen sind hier in erheblich eingeschränkter Anzahl vorhanden. Ein Beleg dafür, dass sich die meisten Gäste an den Pools aufgehalten haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind mit Meerwasser gefüllt, was man vorher wissen sollte, um sich entsprechend darauf einzustellen (Schwimmbrille empfohlen) Die Liegen an unserem Pool waren in einem sehr schlechten Zustand, da bei jeder zweiten die Verstellung der Rückenlehne defekt war. Der Fitnessraum war in einem suboptimalen Zustand, da „vernachlässigt“. Teilweise waren die Geräte nicht in Ordnung bzw. defekt. Interessant war auch, dass man den Raum wirklich suchen musste, da er schlecht ausgeschildert war!? Es gab eine Tischtennisplatte, die stets besetzt war. Des Weiteren gab es eine kleine Spielhalle, die ebenfalls gut besucht war. Den Spabereich und das Hallenbad haben wir nicht genutzt. Die Autovermietung war sehr unproblematisch und unbürokratisch und verdient ein sehr gut. Zum Beispiel wurde auf eine Kautions-Reservierung auf der Kreditkarte verzichtet. Das Auto war in Ordnung; verfügbar waren verschiedenste Fahrzeugklassen und Größen. Die abendlichen Events in der Halle des Haupthauses waren nett; bei Musik- und Gesang-Events nur stets viel(!) zu laut. FAZIT Warum das Hotel in einer 5 ⭐️ Kategorie geführt wird, verstehe ich nicht. Meines Erachtens nach kommt es über 4 ⭐️ nicht hinaus. Deshalb tue ich mich schwer, das Hotel mit der angegebenen Sterne Kategorie weiter zu empfehlen. Bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis tendiere ich zwischen angemessen und eher schlecht. Es sind eben die vielen Kleinigkeiten, die für ein Hotel in der Landes(!)-Kategorie nicht in Ordnung sind.