- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ansprechendes Hotel mit Nebengebäude in eher ruhiger Lage am Hafen von Porto Cristo. Wir haben uns trotz einiger kleiner Mankos sehr wohl gefühlt und würden das Aparthotel in jedem Fall weiterempfehlen. Eventuell kommen wir auch mal wieder.
Das Apartment 403 war gut. Eine Küchenzeile mit großem Kühl- und Gefrierschrank, sowie Mikrowelle, Herd und Backofen waren vorhanden. Das Zimmer war modern eingerichtet und wirkte nicht abgewohnt. Klimaanlage / Heizung funktionierte super und die Tür vom Apartment schien der einer "Hochsicherheitstür" gleich zu kommen. Leider nützt eine solche Tür wenig, wenn die beiden Balkontüren überhaupt nicht zu verschließen gehen. Man konnte diese innen wie auch von außen durch einfaches Schieben öffnen. An allen vier Seiten war das "Schloss" nicht zu gebrauchen. Da wir nicht im Erdgeschoss wohnten und es sich nur um einen Kurzaufenthalt handelte, ersparten wir uns die Wege zur Rezeption. Ein Telefon zur Rezeption gab es nicht, ebenfalls lagen auch keine Infobroschüren auf dem Zimmer aus. Zwei Birnen funktionierten über die gesamte Zeit nicht und im Badezimmer wurde das Wasser während des Duschens mit der Zeit immer lauwarmer... Leider gibt es keinen Duschvorhang und das Wasser läuft beim Duschen somit auf den Boden. Der Wasserdruck ist gut. Das Apartment wie auch das Badezimmer waren geräumig (siehe Fotos). Auch die Kleiderschränke waren für ein Hotel ungewöhnlich großzügig. Der Ausblick vom Balkon war wunderbar und die Möbel hier waren gut. Es gab zwei Liegen, einen Esstisch mit zwei Stühlen sowie einen kleinen Beistelltisch. Nachts wären Wolldecken noch schön gewesen, da zwei dünne Laken im Februar noch etwas frisch sind, wenn man ungern mit Heizung in der Nacht schläft. Das W-LAN-Signal auf dem Zimmer war in Ordnung, nur eben nicht die schnellste Leitung. Mobilfunkempfang im Apartment und der Umgebung war gegeben.
Bereits im Vorfeld tauchten einige Fragen auf, weshalb ich von Deutschland aus in Porto Cristo im Hotel einige Male anrief. Die beiden Mitarbeiter waren freundlich, aber nicht unbedingt zuverlässig. Zwecks einer Nachfrage die der Mitarbeiter, welcher hervorragend deutsch sprach, nicht beantworten konnte, sollte ich eine E-mail senden, welche definitiv am nächsten Tag beantwortet werden würde... Auf die Antwort warte ich bis heute noch! Lesebestätigungen kamen zurück, aber keine Antwort. Enttäuschend und für ein 4 Sterne-Hotel unangemessen! Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Eine liebe Bekannte versuchte von Deutschland aus im Hotel eine kleine Aufmerksamkeit für mich zu organisieren, da ich Geburtstag hatte. Sie orderte telefonisch eine Flasche Champagner und einen Obstteller mit der Bitte dies unter Berücksichtigung eines kurzen schriftlichen Vermerkes in unser Apartment zu bringen. Am Abend waren wir überrascht weil eine Flasche Sekt und zwei Gläser auf dem Wohnzimmertisch standen und interpretierten dies als freundliche Geste des Hotels. Nun, einen Tag später kontaktierte mich meine Bekannte mit der Nachfrage ob der Champagner und der Obstteller angekommen seien. Ich klärte es auf. Finde es nicht in Ordnung sich mit "fremden Federn" zu schmücken; ein kleiner Zettel mit dem Vermerk von wem die Aufmerksamkeit ist hätte genügt! Auch eine Info an meine Bekannte dass es sich um Sekt, nicht um Champagner handelt und ein Obstteller gar nicht möglich ist wäre korrekt gewesen! Demnach mäßiger Service. Parken vor dem Hotel war kostenlos, hier waren aber bereits in der Vorsaison bei unserer Ankunft alle Parkplätze belegt. Alternativ gab es einen videoüberwachten Bereich hinter dem Hotel, mit Tor (entsprechende Fernbedienung gab es dazu). Was uns vor Buchung nicht bekannt war und erst im Hotel mitgeteilt wurde, dieses Parken kostet 5,00 Euro extra pro Nacht. Die tägliche Reinigung des Apartments war gründlich. Selbst wenn mal Geschirr (2 Teller + 2 Tassen) zum Abspülen stehen blieben, erledigte dies das Personal in unserer Abwesenheit. Auch an Handtüchern wurde nicht gespart.
Mit dem Leihwagen konnten wir in unseren fünf Tagen Aufenthalt überwiegend den Norden und den Osten der Insel erkunden. Aber auch Palma (Parken = Katastrophe) war einen Tagesausflug definitiv wert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |