- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 4 Tage in Porto und haben dieses Hotel ausgesucht, weil es einen Pool hat. Leider stand nirgends das man für den Poolbesuch € 10 pro Person bezahlen muss. Okay, es gab zwar einen kleinen Pool der gratis war, und von Kinder rege benutzt wurde, aber dieser machte einem garnicht erst an. So haben wir dann einmal uns es gegönnt und je € 10 bezahlt. Da gab es dann einen schönen Pool mit verschiedenen Unterwasserdüsen und auch von oben. Sowie verschiedene Duschen. Das Hotel selber gehört zu "Leading Hotels of the World". Da habe ich etwas Mühe damit gehabt. Für mich entsprach es eher einem guten 4-Sterne Hotel. Wir sind relativ spät angekommen und es war nur noch das Nachtpersonal anwesend. Der Service war dann auch eher genügend. Unser Zimmer war gross, wenn auch leider zur Hauptstrasse, obwohl wir bei der Reservation um ein Zimmer in den Innenhof gebeten haben. Zum Glück wurde gerade die ganze Strasse momentan im Umbau. Sprich die wenigen Autos, die hier verkehrten, konnten nicht schnell fahren. Und von den Bauarbeiten hatten wir relativ wenig mitbekommen. Für ein Hotel dieser Klasse erwarte ich eigentlich gratis Internetzugang. Wenn schon nicht im Zimmer dann zumindest im Eingangsbereich, wie es ja viele Hotels schon anbieten. Leider musste man auch hier dafür bezahlen, und wir hatten keinen Empfang. Ich habe dann reklamiert und die bezahlte Gebühr wieder zurück erhalten. Die Hotelbar haben wir einmal ausprobiert. War okay. Teuer und nichts besonderes. Taxis würde ich auch empfehlen in der Umgebung zu nehmen. Wie es bereits andere Users schon empfohlen haben. Gleich in der Nähe vom Hotel gibt es eine Shoppingmall und dort hat es auch einen Taxistand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 96 |
Dear Guest, We appreciate your kind feedback on Holidaycheck regarding your stay at Porto Palácio Congress Hotel & SPA. It was a big pleasure to have you with us and your comments are of great value for us to improve constantly the quality of our service. Regarding the pools we are pleased to inform that the hotel has two different swimming areas available: the Solinca Health & Fitness Club and the WBL SPA. At the Solinca Health & Fitness there is a swimming pool, sauna, jacuzzi and fitness area, available free of charge for all hotel guests, every day, during one hour and a half. There is also available a smaller pool for children and aquagym classes. In the WBL SPA there is also a very nice swimming pool available inside the relaxing area called Acquasensations, where hotel guests can go for a special price of 10 euros per 1h30, per person, including also the SPA Jacuzzi, saunas and special showers. About the works on the street in front of the hotel, these are part of Phase 4 of the Rehabilitation of Boavista Avenue, a responsibility of the Municipality of Porto (CMP). In this last phase, which will be carried on until the end of October, constraints on traffic access to all the buildings on the block where Porto Palacio Congress Hotel & SPA is located, may be felt. Although unrelated to this urban intervention, we hereby present our sincerest apologies for any inconvenience that may have arise either outside as well as inside of the hotel building. All servicesl continue to operate as usual without any injury to the client and we have already redoubled our care with cleaning, considering this situation. We will continue to concentrate all our efforts so that, during this period, our ambience and service continue unchanged. We are always at your disposal for any clarification or support that may be required and hope to continue to deserve your preference. Best Regards and have a wonderful week, Eugénia Queirós