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Verena (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Vorsicht: es ist kein Hotel!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten im Internet nach einem HOTEL gesucht und sind auf das HOTEL Post gestoßen. Auch die e-mail Anschrift lautet info@hotel.....etc., nur: ES IST KEIN HOTEL!!! Es ist ein Appartement Haus für Selbstversorger. Wir kamen in der Erwartung, in einem Hotel mit Service einzuchecken. Wurden aber extrem unfreundlich zurechtgewiesen. Wir würden es als Appartementhaus empfehlen, aber es sollte im Internet auf keinen Fall als HOTEL aufgeführt werden. Auch auf unserem Zahlungsbeleg steht "Hotel Post". Auf unsere Reklamation hin wurde uns sehr barsch gesagt: "Es interessiert mich doch nicht, was im Internet steht, auf dem Prospekt steht Appartements!" Auf der Preisliste steht ganz am Schluß "die Tagespreise inklusiv täglicher Reinigung (nicht Küche), Handtuch und Bettwäschewechsel" - Als wir uns darauf bezogen, wurden wir extrem unfreundlich zurechtgewiesen, dass das nicht der Fall sei, und es auch nicht interessiert, was auf der Preisliste steht, die sei alt und gehört weggeschmissen. Sie wurde uns mit dem aktuellen Prospekt ausgehändigt. Weiter wurde gesagt: "Wenn ich das bei Ihnen anfange, dann wollen ALLE das und das kommt gar nicht infrage! Die Betten machen Sie selbst und reinigen auch - wir machen die Endreinigung!" Die Geschäftsführung ist nicht kompetent im Umgang mit reklamierenden Gästen und auch sonst kann von Kompetenz keine Rede sein. Unser "Appartement" war zweckmäßig eingerichtet. Das sogenannte Bad, war eine hässliche, viel zu kleine Nasszelle ohne Fenster,mit einem winzigen Waschbecken und einer Badewanne mit Dusche. Die Toilettenschüssel mehrfach gesprungen. Das Waschbecken wies auch Schäden auf - das Ganze erinnerte stark an sozialistische Zeiten.Das Haus ist gepflegt, der Aufenthaltsbereich ist nett eingerichtet und gut ausgestattet mit Büchern und Spielen. An der Bar herrscht Selbstbedienung - man trägt auf einem Zettel ein, was genommen wurde. Die Sonnenterrasse verläuft direkt vor den Appartements, mit Biertischen und entsprechenden Stühlen. Nicht gerade gemütlich. Nach hinten raus zur Wiese gab es keine Sitzmöglichkeiten geschweige denn Liegen zum Sonnenbaden. Zum Strand läuft man bequem 10-15 Min. oder fährt mit dem Fahrrad. Das Frühstück war immer gleich - mittelmäßiger Aufschnitt, abgepackte Marmelade u. Honig, Nutella, Billigkäse, Tüten Orangen-Nektar, hart gekochte Eier, Gurkenscheibchen u. Cocktailtomaten, sowie Heringsalat. Ein paar Äpfel und ca. 6 Aprikosen. Fazit: Nicht schlecht, gut geeignet für anspruchlose Selbstversorger.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:61-65
    Bewertungen:12