Post Seefeld - Wellnesshotel Tirol

Das Hotel im Allgemeinen war okay aber nicht überragend. Wir hatten aufgrund der Homepage und Bewertungen hier mehr erwartet. Wir waren schon mehrfach im Tirol in unterschiedlichen Hotels und mussten feststellen, dass das Hotel mit den bisherigen Hotels, welche wir besucht haben nicht mithalten kann. Das Hotel eignet sich unseres Erachtens eher für Wanderer/Wintersportler welche es geniessen, nach der Aktivität am Nachmittag noch kurz in eine Sauna oder in den Pool zu gehen und so den Tag ausklingen zu lassen. Wenn man aber das Hotel als reines Wellnesshotel bucht, wird man vermutlich nicht auf seine Kosten kommen und eher entäuscht sein. Dies insbesondere dann, wenn man einige Erfahrungen im Bereich von Wellnessferien hat. Für Wellnesseinsteiger oder eben Wanderer/Wintersportler bietet das Hotel aber vermutlich genau den richtigen Mix. Für uns gab es während unserem Aufenthalt leider zu viele Kleinigkeiten, die nicht gestimmt haben und deshalb können wir das Hotel für reine Wellnessurlauber nicht weiterempfehlen.

Unser Zimmer war nicht renoviert, was uns aber nicht wirklich gestört hat. Wir hatten die günstigste Kategorie gebucht. Einzig die Badezimmer sahen schon ein wenig verlebt aus und sollte man vielleicht bald renovieren. Da es aber sauber war, waren wir aber grundsätzlich zufrieden.

Das Frühstücksbuffet war gut und bot genügend Auswahl. Allerdings fehlte uns die angepriesene Showküche. Wenn man dafür schon Werbung macht dann ist es doch schade, wenn sie nicht genutzt wird. Unter Mittagssnack/Nachmittagsjause hatte ich mir aufgrund unserer Erfahrungen in anderen Wellnesshotels mehr vorgestellt. Zudem war mir die Zeit 14.30 Uhr doch etwas zu spät, wenn man morgens früh frühstücken geht und am Mittag nichts essen kann. Wenn dann aber um 14.30 Uhr nicht mal das ganze Buffet bereit ist, stört mich das sehr. Das Brot kam einmal erst um 14.45 Uhr oder die Suppe auch. Das sind für mich Kleinigkeiten, die einfach in einem 4-Sterne-Haus gelingen müssen. Die Speisen waren gut, aber ich hätte mir hier doch etwas mehr Auswahl (eine herzhafte Speise, eine Suppe und zwei verschiedene Küchen/Strudel) erwartet. Das Abendessen war jeweils gut gekocht. Der WOW-Effekt blieb bei mir allerdings diesbezüglich aus.

Der Service im Allgemeinen war für uns als erfahrene Wellnessreisende eher unterdurchschnittlich. Folgende Kritikpunkte zu den einzelnen Abteilungen: Reception: Die Begrüssung war sehr nett. Allerdings mussten wir auf eine defekte Heizung mehrmals aufmerksam machen und verbrachten die erste Nacht an einem Sonntag frierend in einem recht kühlen Zimmer. Nach dieser Nacht baten nach dem Morgenessen nochmals um Prüfung der Heizkörper. Es hiess, dass es leider nicht mehr in der Nacht gelöst werden konnte, da ein grösseres Problem als angenommen vorlag. Leider war der Heizkörper in unserem Zimmer aber auch am Montag-Nachmittag noch nicht sonderlich warm und wir mussten nochmals intervenieren. Der Mechaniker kamm dann sogleich ins Zimmer und versuchte die Heizung zu reparieren, was ihm aber nicht gelang. Als Alternative holte er uns dann ein mobiles Heizgerät, welches wir die nächsten Tage nutzen konnten. Wenn es schon solche Geräte im Haus gibt, hätten wir uns diese Alternative auch bereits für die erste Nacht gewünscht. Meine Mutter stürzte am letzten Abend in der Dusche und zog sich eine Prellung am Arm zu. Da es bereits nach 18.00 Uhr war und wir keine entsprechende Salbe dabei hatten, erkundigte sich meine Mutter an der Reception nach einer Salbe gegen Verstauchungen oder Prellungen. Man verwies sie dann auf die örtliche Apotheke, da man aufgrund von möglichen allergischen Reaktionen keine Salbe an die Gäste abgeben dürfte. Hier hätten wir von dem Hotel mehr Unterstützung erhofft. Zudem sind wir ja nicht in den USA, wo man den Hotelier gleich einklagt. Zimmerreinigung: Die Reinigungskräfte machten alle eine guten Job und waren auch stets sehr freundlich zu den Gästen und grüssten immer herzlich. Spa: Leider waren die Saunatücher im Spa-Bereich jeden Tag Mangelware. Wir mussten mehrmals darauf hinweisen, dass das vorgesehene Regal für die Tücher leer ist. Das dies mal vorkommen kann ist uns völlig klar. Aber leider war dies jeden Tag während unseres Aufenthaltes der Fall. Auch die Handtücher (Papier) im Toilettenbereich waren an einem Tag leer. Wir mussten mehrmals darauf aufmerksam machen, bis die Tücher aufgefüllt wurden. Beim letzten Hinweis verwies man uns dann sogar auf die zweite Toilette innerhalb des Spa-Bereichs. Unter dem Motto "der Gast ist König" verstehen wir etwas anderes. Wir fühlten uns deshalb teilweise nicht ernst genommen. Restaurant: Das Personal im Restaurant war stets sehr höflich und zuvorkommend.

Die Lage des Hotels ist optimal. Das Hotel befindet sich im Dorfkern von Seefeld unweit des Bahnhofs und des Casinos. Die Umgebung hat uns ebenfalls sehr gut gefallen. Es gibt einige schöne Spazierwege unweit des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sportangebot wurde nicht genutzt. Der Wellnessbereich war gestalterisch sehr schön und modern. Die benutzten Materialen haben uns sehr gut gefallen. Wir fanden aber, dass man aus der Fläche von 2200 m2 viel mehr hätte machen können. Einen Grossteil der Fläche ist zum Liegen. Der SPA-Bereich an sich mit einem Dampfbad, zwei Saunen und einer Infrarotkabine fanden wir deshalb eher spärlich. Auch hier sind wir mehr gewohnt. Was uns zudem gestört hat war, dass der Saunabereich teilweise erst um 14.00 Uhr geöffnet wurde. Es wäre nützlich gewesen, dies auf der Homepage zu lesen. Dann hätten wir uns wohl als reine Wellnessurlauber für ein anderes Hotel entschieden. Was auf jeden Fall für unseren Geschmack gefehlt hat war ein Whirlpool. Im Poolbecken gab es zwar ein paar wenige Düsen, aber das kommt einem Whirlpool nicht gleich. Das Ambiente hat uns aber sonst sehr gut gefallen. Nur noch einen Tipp am Rande: Wenn man schon schöne Kamine hat und auch auf den Fotos immer ein Feuer im Kamin flackert erwartet man das irgendwie auch wenn man dort ist. Leider wurden beide Kamine (weder beim Pool noch beim Ruhebereich) je benützt.