Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein von Design und Ausstattung her tolles Hotel. Vor allem die Ruhezonen des Wellnessbereichs setzten Maßstäbe. Nun das große Aber: Meine Frau und ich hatten unsere Nahrungsmittelallergien beim Check-in angegeben, doch interessiert hat das in der Praxis leider niemanden. Konnte dann mehrmals nicht alles essen, was beim Menü auf meinem Teller war und musste bei der Menüwahl ständig aufpassen und nachfragen, was aber nicht immer geholfen hat. So wäre es meines Erachtens ein Leichtes zu vermeiden, dass man einem Nussallergiker einen Salat beim Zwischengang vorsetzt, in dem schon auf den ersten Blick Nüsse zu erkennen sind. Ähnliche Probleme hatte ich zwar schon in anderen guten Häusern, was die Sache an sich aber nicht entschuldigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd & Marie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung samt Weiterempfehlung es freut mich sehr dass Ihnen unser Haus so gut gefällt. Leider haben wir es anscheinend verabsäumt auf Ihre Nahrungsmittelallergien entsprechend Rücksicht zu nehmen, wofür ich mich im Namen unserer Mitarbeiter aufrichtig bei Ihnen entschuldigen möchte. Wir nehmen Ihre Anregung zum Anlass in dieser Sache künftig achtsamer zu sein und hoffe Sie geben uns möglichst bald die Gelegenheit Sie auch in dieser Hinsicht zu begeistern. Herzliche Grüße aus Seefeld, Ihr Alexander Artmann Direktor
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