POSTApart Hotel by Trip Inn

Selten Sprachlos, aber es war eine Zumutung! Haben Mittags angerufen um zu fragen, wie es mit dem einchecken aussieht, da wir erst abends ankommen, am telefon meinte man nur das die Rezeption 24h besetzt ist. Gegen 21Uhr kamen wir vor verschlossenen Türen an und ein weiterer Hotel Gast wartete ebenfalls auf Hilfe vorm Hotel, da das Hotel zu war. Wir mussten bei dem anderen Partner Hotel anrufen der uns dann einen Mitarbeiter schickte.. Der Mitarbeiter kam genervt an und gab uns die Zimmerkarten, nach öffnen unseres Zimmers waren wir Sprachlos, es war noch komplett ungeputzt und noch die Bettsachen vom Vorbesitzer am Bett, der Müll war noch voll und das Bad wurde ebenfalls nicht geputzt und altes Geschirr stand in der Ablage. Wir meldeten dies beim Mann der extra rüber gefahren ist. Er erklärte sich bereit die betten zu überziehen aber konnte uns kein anderes Zimmer anbieten. Das Bad hat er nicht geputzt und es wurde auch nicht gestaubsaugt, dies konnten wir kontrollieren weil wir neben dem Zimmer gewartet haben und er keine Putzmittel benutzt hat. Da es mittlerweile 23Uhr war mussten wir das Zimmer nehmen… Am nächsten morgen wollten wir duschen gehen und hatten nur kaltes Wasser zum Duschen! Da ein anderer Hotelgast auch kaltes wasser hatte, gehen wir von einem allgemeinen Problem aus aber man konnte es nirgendwo melden da kein Angestellter vor Ort ist! Der Gast der mit uns vor der Tür wartet bekam eine Zimmer zugewiesen das schon besetzt war und bekam stattdessen ein Zimmer mit einem Kinderbett und einen dreckigen Bad!

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