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Vera (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelnde Sauberkeit - keine Weiterempfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zur romantischen Auszeit eine Nacht im Hotel. Bei der Ankunft mussten wir für den Check In erst einmal länger warten, da zu einer Uhrzeit an dem das Einchecken möglich ist, leider nur eine Person vor Ort war. Diese wirkte auch leicht überfordert. Wir bezogen unsere Suite und uns fiel gleich der dreckige Boden auf. Krümel, Fingernägel auf dem Boden. Wir haben uns dann beschwert und erfahren, dass unser Zimmer noch nicht vollständig gereinigt wurde. Warum wir dann den Schlüssel erhalten haben und warum es nur Anreisezeit noch nicht fertig war, konnten wir uns nicht erklären. Es kam dann eine Reinigungskraft die sich entschuldigt hat und durchgesaugt hat. Durchgesaugt im Schnellverfahren, gewischt wurde nichts, besonders im Bad sehr lecker! Es lagen danach immer noch Krümel und Spinnweben in den Ecken. Geht gar nicht bei der Preisklasse und 4 Sternen, da hab ich es schon in 2 Sterne Häuser sauberer gesehen. Auch insgesamt bei der Außenfassade sieht man, dass Sauberkeit nicht die höchste Prio im Hotel hat. An sich wäre die Suite ganz schön gewesen, das offene Bad ist Geschmackssache, ich persönlich bin nicht begeistert von einer Milchglastür zum WC fast direkt neben dem Bett. Auch nicht nach 13 Ehejahren :) Das beworbende Sky Programm besteht übrigens aus einem englischen Sky Sender und mehreren Sky Sportkanälen. War uns egal, aber für eine angekündigte bunte Auswahl an Sky reicht das nicht. Wir hatten Abends ein 4 Gänge Menü. Hier ist das Personal sehr zuvorkommend und auf Zack. Wir wurden freundlich empfangen und auch der Service war sehr gut. Wir waren aber schon etwas verdutzt, dass bei einem 4-Gänge Menü nur die Vorspeise serviert wurde, der Rest wurde am Buffet angeboten (ohne Auswahlmöglichkeit). Das stellt man sich bei einem 4-Gänge Menü anders vor. Geschmacklich war das Essen jedoch sehr gut. Das Frühstück war bei uns gut, hier kann ich die anderen schlechteren Bewertungen nicht bestätigen, wir waren aber auch vor 9 Uhr. Es war alles vorhanden und warm. Wir würden das Hotel aber kein 2. Mal besuchen, das wie gesagt die fehlende Sauberkeit gar nicht geht! Wir haben auch bei der Abreise darauf hingewiesen und es wurde uns gesagt, es wird in jedem Fall weiter gegeben.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:46-50
    Bewertungen:13