- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Haus ist mir von diversen Firmentagungen in sehr guter Erinnerung. Der Grund dieses Besuches war ein jährliches Treffen mit ehemaligen Kollegen und Kolleginnen ca. 15 Personen´, wovon 3 auch übernachteten. Der Service zum Mittagessen und die Qualität der Speisen waren sehr gut, das Zimmer geräumig und top in Ordnung. Ein Besuch im Wellnessbereich mit 2 Saunen und Dampfbad, Whirlwanne und sehr schönem Ruhebereich hat mir sehr gut gefallen. Das Abendessen war sehr gut und die Bedienung überaus kompetent und freundlich, die allerdings nach dem bezahlen Feierabend hatte, so dass nur noch eine Kollegin da war, das war aber kein Problem, da in der Gaststube nur wir 3 uns 5 weitere Personen anwesend waren. Im oberen Festsaal war eine Hochzeit mir mindestens 60 Personen. Um 22:30 wollten wir im Hotelgebäude (50 m über den Hof) noch ein oder mehrere Drinks an der Hotelbar nehmen, die aber leider geschlossen war. Also wieder zurück in die Gaststube, wo noch 5 Personen beim Kartenspiel saßen. Da nach 10 Min. immer noch keine Bedienung in Sicht war, schaute ich zur Schänke/Küche und sagte der Bedienung, wir würden gerne noch etwas bestellen, da die Bar nicht geöffnet sei. Als Antwort kam nur "wir machen um 23:00 Uhr zu", meine Antwort, "da haben sie ja noch 20 Min. Zeit uns etwas zu bringen. Widerwillig bekamen wir unsere Bestellung und um 23:05 kam die Aufforderung wir müssten jetzt gehen. Meine Bitte doch die Kollegen/innen, die für die Hochzeit im Saal zuständig waren zu informieren, dass sie ab und zu mal nach uns schauen wurde abschlägig beschieden. So endete ein schöner Tag in einem schönem Haus leider mit viel Ärger und Frust. Das darf in einem 4 Sterne Haus nicht passieren. Meine Beschwerde bei der Chefin am nächsten morgen wurde kompetent und sehr freundlich aufgenommen, mir wurde ein Preisnachlas für die Übernachtung angeboten, was ich aber ablehnte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anton |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 52 |