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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es hätte schön sein können
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel in idyllischer Lage . Leider sehr hellhörig. Der Wellnessbereich ist eher zweckmäßig eingerichtet. Sonntag schließt das Restaurant und die Bar um 20.00 Uhr


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war sauber, schön eingerichtet und hatte einen Balkon. Erstmal alles bestens. Aber, es war ein Zimmer mit Tür zum Nebenzimmer. In der ersten Nacht wurde ich durch Schnarchen geweckt und hätte mich am Morgen in das Gespräch einmischen können. In der zweiten Nacht wurde das Zimmer trotz meiner Bitte, und obwohl nur wenige Gäste im Hotel waren wieder belegt. Diesmal mit Männern die ab 0:54 bis 3:24 Uhr immer wieder Licht machten und sich nicht leise unterhielten. Also 2 Nächte mit akutem Schlafmangel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sonntag war das Restaurant ab 20.00 Uhr geschlossen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Größtenteils freundliches Personal. Leider wurde meine Bitte das Nebenzimmer nicht zu belegen ignoriert oder nicht weitergegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Petra, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und schöne Einrichtung Ihres Zimmers sowie den Balkon hervorgehoben haben – unser Ziel ist es, unseren Gästen ein komfortables und ansprechendes Ambiente zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch Lärmbelästigung beeinträchtigt wurde. Obwohl unsere Zimmer üblicherweise gut isoliert sind, bedauern wir, dass in diesem Fall Ihr Ruhebedürfnis nicht erfüllt wurde. Es freut uns jedoch, dass Sie die idyllische Lage unseres Hotels positiv erwähnen. Unser Resort inmitten der Natur bietet den perfekten Rahmen für Entspannung und Erholung. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Precise Resort Hafendorf Rheinsberg Team, Hoteldirektor

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