- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Viel Platz für Verbesserungen. Ein Hotel in ruhiger Lage direkt am Wasser. Ein Platz zum erholen wenn einige Sachen verbessert werden. Am ersten Abend fiel uns auf das es beim Buffet recht gut schmeckende Gerichte gab, nur leider waren diese nur lauwarm. Auch eine Reklamation brachte an den nächsten Abenden keine Besserung. Auch bei Betten wäre es an der Zeit mal wieder die Matratzen zu tauschen. Diese waren so weich und durchgelegen das man am nächsten Morgen Rückenschmerzen hatte. Da konnte dann nur der SPA Bereich Abhilfe schaffen. Man hatte den Eindruck das sehr viel Wert auf diesen Bereich gelegt wird. Es war alles sehr sauber und konnte gut genutzt werden. Der Pool kann gut zum Schwimmen genutzt werden. Fehlende Wechselhandtücher konnte man sich an der SPA-Info holen. Kleine Erfrischungsgetränke für nach dem Saunagang muss man allerdings auch selber mitnehmen. Wenn also ein paar Reklamationen abgestellt werden ist dieses Hotel auf einem guten Weg. Daher nur drei Sterne.
Zimmer war gut ausgestattet. Ein Überdimensioniert Fernseher, Sitzgelegenheit auf dem Balkon, Betten waren leider die Matratzen durchgelegen, ein vollkommen ausreichendes Bad.
Geschmacklich gut aber leider lauwarm
Personal war freundlich, aber Reklamationen wurden vermutlich nicht weitergeleitet.
Schön ruhig gelegen, Wander und Fahradwege sind vorhanden. Ein Bootsverleih ist ebenfalls am See. Also für Abwechslung ist gesorgt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Micha |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Micha, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie den SPA-Bereich unseres Hauses und die Sauberkeit, die wir stets zu gewährleisten bemüht sind, geschätzt haben. Unsere Wellnesslandschaft mit 2.000 m², einschließlich des großzügigen Pools und der Vielfalt an Saunen, ist in der Tat eine Oase der Erholung und Entspannung. Dennoch bedauern wir sehr, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprachen. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Temperatur der Speisen beim Buffet möchten wir uns entschuldigen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer kulinarischen Angebote und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Präsentation unserer Speisen zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Matratzen sehr ernst und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitätsverbesserungen prüfen. Wir verstehen, dass ein guter Schlafkomfort für einen erholsamen Aufenthalt von größter Bedeutung ist. Bezüglich des Service möchten wir uns ebenfalls entschuldigen, sollten Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Ihre Anliegen nicht angemessen bearbeitet wurden. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden dies zum Anlass nehmen, unsere internen Prozesse zu überprüfen. Abschließend sind wir erfreut zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Resorts und die Nähe zu idyllischen Wander- und Fahrradwegen positiv hervorheben. Unsere Lage direkt am Rheinsberger See bietet tatsächlich den perfekten Ausgangspunkt für vielfältige Freizeitaktivitäten und Entspannung in der Natur. Hoffentlich, sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Ihr Precise Resort Hafendorf Rheinsberg Team, Hoteldirektor
Hotels in der Nähe von Precise Resort Hafendorf Rheinsberg
Beliebte Hotels in Brandenburg
Beliebte Hotels in Deutschland
Precise Resort Hafendorf Rheinsberg auf einen Blick
