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VP (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir wundern uns über 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Im Großen und Ganzen ein Hotel mit Potential, etwas in die Jahre gekommen und nicht das, was wir uns für 4 Sterne vorgestellt haben. Für 150€ die Nacht (Junior Suite), haben wir mehr erwartet..


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Matratzen sind extrem in die Jahre gekommen und daher sehr sehr weich. Das ganze Zimmer wirkt auf den Fotos deutlich moderner als es ist. Im Großen und Ganzen ist es aber ganz schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen am Abend-Buffet war absolutes Mittelmaß. So ganz lecker aber alles eher aus der Dose, als frisch gekocht. Das Frühstück war hingegen ganz gut, es gab alles was man brauchte. Das Ambiente im Restaurant hätte schöner sein können. Sehr leise Musik, wodurch man jedes Schmatzen hört, Papierservietten, eng aneinandergereihte Tische. Leider nicht so das, was wir uns unter einem 4Sterne Resort vorgestellt haben.


    Service
  • Eher gut
  • Da wir den Aufenthalt zu unserer Hochzeit geschenkt bekommen haben, wollte uns die schenkende Person Blumen aufs Zimmer schicken lassen. Hierbei hat sich das Personal wohl sehr ungeschickt angestellt. Wir hatten keinerlei „Extras“ (für die natürlich bezahlt geworden wäre) auf unserem Zimmer. Vor Ort war das Personal sonst sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Natur, ein paar nette Restaurants!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Der Spa-Bereich war schön! Sauber und gepflegt. Für alle ausreichend Platz.(zumindest im Dezember)


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:VP
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen für das Feedback und die offenen Worte zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie das Frühstück und unseren Wellnessbereich genossen haben. Ihre anerkennenden Worte zum Spa zeigen, dass Sie sich dort wohlgefühlt haben und das vielfältige Angebot Ihrem Aufenthalt Entspannung gebracht hat. Andererseits bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Einrichtung und Komfort in Ihrem Zimmer sowie zu den besonderen Wünschen rund um den Anlass ernst. Ebenso ist es schade, dass das Ambiente im Restaurant und das kulinarische Angebot am Abend für Sie nicht überzeugend waren. Ihre Eindrücke zu Preis-Leistung und Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus geben uns wichtige Anhaltspunkte, um uns weiterzuentwickeln. Wie schön, dass Sie die Umgebung und die nahegelegene Natur und Restaurants als angenehm empfunden haben. Die Lage des Resorts ist für viele Gäste ein besonderer Grund, den Aufenthalt zu genießen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von uns überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen angenehme Feiertage und ein erfolgreiches neues Jahr. Herzliche Grüße Guest Manager