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Ute (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Lage, aber keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein Apartement gebucht. Bei der Anreise wurde uns dann ein Ferienhaus Garten 6 zugewiesen. Erst war die Freude groß, da wir dadurch ein extra Kinderzimmer hatten. Das Haus war allerdings sehr abgewohnt, schäbiger Teppich, Küche nicht ordentlich gereinigt, das Bad nicht mehr zeitgemäß, knarrendes Bett und zu weiche Matratzen. Das Schlimmste waren aber die Ameisen im ganzen Haus, die meisten waren nachts im Schlafzimmer. Das geht gar nicht! Nicht für so viel Geld und ein 4 Sterne-Hotel! Am 2. Tag sind wir daher ins Apartement umgezogen. Das war ameisenfrei! Jedoch musste man sich den Balkon und den Tisch auf dem Balkon mit den Nachbarn teilen. Eine Trennwand wäre ohne Weiteres möglich. Außerdem keine Zwischenreinigung in den Apartements. So moderten die Windeln bei 30 Grad vor sich hin... Das Essen (Buffet morgens und abends) war lecker. Personal durchweg sehr nett und bemüht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schäbiger Teppich, Ameisen... für mich keine 4 Sterne!!


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön gelegen. Jedoch wenige Radwege. Rheinsberg und Neuruppin sehenswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Schwimmhalle war nett. Das Wasser in den 2 Babybecken war aber zu heiß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, sie waren zu Gast im Precise Resort Marina Wolfsbruch, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Zunächst freut es mich dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und dem Essen zufrieden waren. Ich stimme Ihnen zu das Interieur der Zimmer ist mit der Zeit in die Tage gekommen. Aus diesem Grund plant unser Eigentümer noch für dieses Jahr eine Renovierung des gesamten Resorts. Wir sind stehts bemüht bezüglich der Ameisen, doch unser Resort liegt mitten in den Wäldern Brandenburgs und ganz werden wie dieses Problem nie in den Griff bekommen, bitte entschuldigen Sie. Dennoch hoffe ich das Sie eine schöne Zeit bei uns in der Marina Wolfsbruch verbringen konnten und wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Bis dahin Ute alles Gute für Sie. Herzliche Grüße, Athina Focke Guest Relations Managerin

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