Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
André Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel aber leider nicht wie erhofft .
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr abgelegen und ruhig . Rezeption ist freundlich . Allgemein sehr sauber . Wir reisten zu viert an inkl Hund. Durch die Zuteilung von einem sehr kleinen Zimmer war es eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten für 3 Personen plus Hund schon ein sehr kleines Zimmer , Das dritte Bett war ein Klappsessel der nun gar nicht geeignet ist länger darauf zu schlafen . Rückschmerzen waren die Folge und schlechter Nachtschlaf . Sonst war alles sehr sauber. Für den Preis und die Zubuchung von 15 Euro/Tag für den Hund aber gar nicht angemessen. Die fehlende Klimaanlage hat uns bei den Temperaturen nicht gestört aber eine Minibar sollte schon dabei sein. Leider hatten wir so keinerlei möglichkeit das Futter zu kühlen oder Getränke . Fernseher und Tisch und ein 'Sesselbett' kenne ich aus dieser Kathegorie des Hotels nicht .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen hat geschmeckt und war abwechslungsreich. Atmosphäre ist schwierig zu beurteilen. Mit Hund hatten wir draußen einen Platz .


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an Bar und Gartrobereich war nett aber völlig überfordert. Sie haben ihr möglichstes gegeben, aber wir sind öfter einfach gegeangen ohne was zu trinken weil es entweder nicht kam , oder erst gar keiner in der nähe war zum Bestellen. Reinigungspersonal haben wir nur 2x auf unserer Etage gesehen und 1x waren sie sogar bei uns . 1x Mülleimer ausleeren in der Woche ist etwas wenig , sodass wir das selbst gemacht haben . Toilettenpapier gab es auf Wunsch dann auch. Das Schild an der Tür wurde leider ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Abgelegen von der Hauptstraße , und Übersichtlich angelegt . Ausflugsziele gab es wenige aber das liegt eher an der Umgebung . Wandern , Rad und Bootfahren ist natürlich jederzeit möglich. Einkaufen geht in Rheinsberg und ein Minigolf hatten wir auch gefunden .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Boot , Kanufahren und Schwimmen war möglich . Ansonsten ist in der Umgebung wenig .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrè, sie waren im Precise Resort Marina Wolfsbruch, vielen Dank für Ihre Gästebewertung und konstruktive Kritik. Zunächst freut es mich, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Sie waren in der absoluten Hochsaison bei uns im Resort bitte entschuldigen Sie wenn es an der bar oder im Restaurant vereinzelt zu Wartezeiten kam. Wir sind stehts auf der Suche nach neuem Personal, dies ist in der Hotellerie und Gastronomie leider immer schwieriger, wir bitten daher um Verständnis. Das Thema mit der Zimmerreinigung werden wir intern nochmal besprechen, vielen Dank für Ihre Offenheit. Ich hoffe dennoch Sie haben sich wohlgefühlt und wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin alles Gute für Sie. Herzliche Grüße, Athina Focke Guest Relation Managerin

    Offizielle Hotel Homepage