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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne Hotel?? Eher2,5!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich kann nur für Zimmer 233 schreiben. Gleich, nachdem man das Zimmer betritt, befindet sich rechter Hand das Waschbecken. Daneben eine kleine Dusche mit WC. Kaum Platz zum abtrocknen. Das Zimmer selbst besteht aus einem großen Bett, einem Schreibtisch, Stuhl und einem Korbsessel. Schränke sind genügend vorhanden, allerdings gibts keinen Safe im Zimmer. Wenn die Badezimmertür geschlossen ist, kann man Buchstaben im Staub hinter der Tür Malen und auch scheint es ziemlich viele "runde" Ecken zu geben. Auf der Treppe hinunter zur Sauna hat uns täglich ein mumifiziertes Fröschlein begleitet, Manchmal eine Stufe tiefer! Frühstück ist in Ordnung, aber am Abendbuffet ist noch ziemlich Luft nach oben. Warmes Essen habe ich nach 2 Tagen nicht mehr genommen. Nichts gegen Resteverwertung, aber für ein angebliches 4 Sterne Hotel unangemessen. Zum Schwimmen muss man erst einmal ca. 500 m Laufen. Das haben wir aber nicht in Anspruch genommen, da die Bewertungen für das Bad auch nicht prickelnd waren. Alles in allem war der 5 Tage Urlaub Total überteuert!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für 4 Sterne unangemessen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einen Abend gab es Haxe mit Sauerkraut, am nächsten Tag Gulasch, das aus dem Essen vom Vortag zusammengemanscht wurde. Teilweise gab es auch kein Brot, sondern nur geschnittenes Baguette


    Service
  • Eher schlecht
  • Die jungen Service Kräfte (alles Polen??) haben sich alle Mühe gegeben, waren aber Zeitweise überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausflugziele waren genug vorhanden


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles total abgerockt!! Ungepflegt!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihren Besuch sowie Ihrem Feedback und bedauern es sehr, dass Sie nicht in allen Punkten zufrieden waren. Hinsichtlich der "runden Ecken" werden wir das Gespräch mit dem Housekeeping suchen und die Thematik nochmal sensibilisieren. Bezüglich Ihrer Kommentierung zur Sterneklassifizierung möchten wir uns selbstredend distanzieren. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, dass Sie dies aus Ihrer Empfindung heraus beurteilen, wir sowie die DEHOGA hier nach einem einheitlichen festgelegten Kriterienkatalog die Prüfung vornehmen, Nur der Form halber möchten wir hinzu fügen dass alle Hotelzimmer im vergangenen Jahr umfangreich renoviert wurden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Herzlichst, Ihre Gastgeber

    Offizielle Hotel Homepage