Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel machte einen guten Eindruck. Und hat sehr gestört das das Waschbecken im Zimmer außerhalb der Nasszelle gelegen hat ,was wir auch gesagt haben und zur Antwort gab es dann das wäre der Trend. Freundlichkeit vor allem bei der Reservierung vom Restaurant könnte besser sein. Das Essen war schlecht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie den guten Eindruck unseres Hotels hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente bieten zu können. Leider entsprach das Design des Waschbeckens außerhalb der Nasszelle nicht Ihren Erwartungen. Dieses Konzept ist tatsächlich ein moderner Trend, wir bedauern jedoch, dass es nicht Ihrem Geschmack entsprach. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit bei der Restaurantreservierung und zum kulinarischen Angebot sehr ernst und werden dies intern reflektieren, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir sind dankbar für jede Gelegenheit, aus dem Feedback unserer Gäste zu lernen und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße Guest Relation Management
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