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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Kein 4 Sterne Hotel. Nur für Abenteurer
3,0 / 6

Allgemein

Eine Hotelanlage im Grünen. Zuvor "Jasmar Resort Rügen". Zur Erkundung der Umgebung geeignet. Nichts für Allergiker und Personen die auf Sauberkeit achten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wer auf Sauberkeit Wert legt, sollte das Hotel meiden. Bei Hotelzimmerübernahme mehrere Defekte im Zimmer. Wurden erst nach Mängelbeschwerde behoben. Minibar auf dem Zimmer. Verdunkelungsvorhänge mit kleinen Löchern. Dreckige Gardinen. Zentimeterdicke Staubschichten. Verdreckte Ablagen. Bettzeug wurde in einer Woche nur einmal gewechselt. Nur nach Aufforderung wurde das Zimmer in unserem Beisein einmal in der Woche durchgesaugt. Anschließend mitgebrachter Sand verblieb für den Rest der Zeit auf dem Teppich. Teppich voller Flecken von den Vornutzern. Andere Urlauber beschwerten sich ebenfalls über die Sauberkeit in ihren Zimmern. Dusche und Toilette in einem Raum ohne Heizung . Heizung/Waschbecken im Flur.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück zu empfehlen. Umfangreifes Frühstück. Freundliches, auf Nachfrage hilfsbereites Personal. Immer bemüht. Teilweise aber fehl am Platz, stehen in der Gegend herum, lustlos.


    Service
  • Eher gut
  • Man war bemüht. Nach der Beschwerde wurden zwei kostenlose Coctails und ein Abendessen (Gutschein) als Entschädigung durch das Hotel gesponsort. Eine anschließende Besichtigung des Zimmers durch eine unfreundliche Fachkraft (...nächsten Monat machen wir eine Aktion wobei der Bereich unter den Betten gereinigt wird...) verbesserte das grundsätzliche Problem mit den Reinigungskräften nicht. Die Abgabe der Zimmerreinigung durch den Hotelbetreiber an eine externe Firma führt zu dreckigen Zimmern. Reinigungskräfte teilweise der deutschen Sprache nicht mächtig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage. Weite Anfahrten zu den schönen Sandstränden und attraktiven Shoppingstraßen. Supermärkte im Nachbardorf vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vor Ort nicht genutzt. Schwimmbad befindet sich 5-10 Gehminuten vom Hotel entfernt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3