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Kirsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
Naja - Familienhotel an der Überlastungsgrenze
3,0 / 6

Allgemein

Appartments einfach, Gelände recht trostlos, Freizeitanlagen im Prinzip prima, Restaurant schön. Für Familien ausgerichtet. Über Ostern völlig überbucht - Achtung!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in einem Appartment. Das Appartment war großzügig geschnitten, hatte ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer. Viel Schrankplatz, Betten OK. Abstellraum für Putznittel mit Wäscheständer - keine Klammern. Das Wohnzimmer hatte eine Küchenzeile und ein Klappsofa auf dem unsere Kinder geschlafen haben. Die Möblierung ist funktional, grenzwertig abgewohnt und nicht gerade chic. Das Klappsofa ist gerade so für Kinder komfortabel, als Erwachsene würde ich das Schlafangebot nur ungern nutzen. Gut: Ein Badezimmer und ein Gästeklo; auch einfach ausgestattet, bißchen runtergekommen insb. die Toiletten. Schöne heiße Dusche mit kräftigen Strahl. Austattung sehr reduziert. Extrem dünne Aufbettung, kaum Geschirr und Küchenausstattung. Außenplatz ungeschützt vor Wind und Blicken - eher trostlos vom Eindruck. Allerdings prima Fussballrasen für Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war reichhaltig, vielfältig und frisch. Sowohl das Frühstück als auch das Buffet am Abend. Getränke kosten extra - Preise waren aber akzeptabel. Servicepersonal war schnell, nett und nervenstark (sehr viele Kinder). Einziger Nachteil wieder die extreme Auslastung über Ostern. Beim Abendessen musste man Tische reservieren und trotzdem noch gelegentlich warten, bis man einen Tisch zugewiesen bekam. Manchmal eben auch nur den improvisierten Katzentisch. Wir sind dann immer sehr spät essen gegangen 20:30 Uhr, dann war es schön leer. Ich könnte mir aber vorstellen, dass Eltern mit kleinen Kinern der ganz schön in der Klemme stecken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit im Hotel sehr gut. Sauberkeit im Appartment war knapp akzeptabel aber nichts zum Freuen. Zum Programm gehörende Zwischenreinigung klappte nur nach mehrfachen nachfragen. Insgesamt war unser Eindruck, dass das Hotel üer Ostern schwer übrbucht war. Service hat darunter gelitten. Mein Mnn kam nach und ich bat um weitere ufbettung und Handtücher. Die wurden dann irgendwann ins Zimmer gelegt - nach dem Motto: Beziehen können sie doch selbst. Das erinnert mich doch etwas zu sehr an Jugendherberge. Gegenüber Beschwerden war man offen, zuckte aber oft bedauernd die Schultern mit Verweis auf die hohe Auslastung des Hotels. Das geht m. E. nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön drirekt am Naturschutzgebiet Jasmund mit den Kreidefelsen gelegen. Viele Stränden der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aufgrund der hohen Auslastung war an Regentagen auch das an sich sehr schöne Schwimmbad massiv überbelegt. Viel zu voll. Später wurden Gäste nur eingelassen, wenn andere Gäste gehen. Liegen und Stühle im Splash reichten nicht aus und waren mit Handtüchern besetzt. Man hatte nicht mal einen Ort, wo man sich hinsetzen konnte. Wegen der Menschenmasse auch stark gechlort. Der Außenschwimmbereich war wegen Baumaßnahmen geschlossen. Wellnessangebote musste man quasi vor dem Aufenthalt bereits reseriert haben, um noch in den Genuss zu kommen. Waren aber dann sehr gut. Die Tobehalle war klasse bei Regen. Leider wurde im Eingangsbereich gerade gebaut - muss das in der Primetime sein? Kinderkino war da, leider gab es nicht wirklich ein Programm und feste Uhrzeiten, zu denen man die Kinder hinschicken konnte. Schade. Da hätten sich die Kinder auch gut kennenlernen können. Kleinkinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Jeden Tag konnten Ausflüge zu den Sehenswürdigkeiten gebucht werden. Osterhightlights (Osterfeuer etc) mussten auf Grund des Sturms leide ausfallen - verständlicherweise.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1