Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir sind Stammgäste im Hotel die gerne mal spontan ein Wochenende im Resort verbringen und eigentlich immer mit positiven Momenten nach Hause reisen.Langsam kommt nun die Hotelanlage in die Jahre. Unser Zimmer hatte Bad mit Badewanne, der Einstieg zum Duschen entsprechend rutschig. Sessel im Zimmer sind abgewetzt. Vor der Zimmertür lag mehrere Stunden ein „Dreckhaufen“ obwohl Reinigungspersonal auf dem Flur zu Gange war. In der Belle Etage keine Tischdecken auf den Tischen, auch fehlten wie gewohnt Stoffservietten. Im allgemeinen hat das Angebot und die Qualität der Speisen abgenommen. Die Livemusik in der Bar war für unser Empfinden etwas zu laut, eine Unterhaltung ist so nicht möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 73 |
Sehr geehrter Gerald, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Precise Resort Schwielowsee. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir bedauern jedoch, dass wir dieses Mal nicht die Erwartungen erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass Sie Mängel in Ihrem Zimmer gefunden haben, die durch den Lauf der Zeit entstanden sind. Wir werden diese umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir bitten um Entschuldigung für den lauten Geräuschpegel unserer Livemusik. Bitte wenden Sie sich nächstes Mal direkt an unser Personal, damit wir Ihren Aufenthalt so weit wie möglich verbessern können. Freundliche Grüße,
