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Dennis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 3-5 Tage • Winter
Hotel leider nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist in die Jahre gekommen. Außen auf dem Parkplatz gibt es keine einzige Laterne. Überall lagen noch Raketen ect. Um das ganze Hotel verteilt. Rezeption ab 20 Uhr geschlossen. Wege zum Hallenbad sehr weit wen man in anderen Gebäuden ist. Teppich sehr dreckig und altbacken. Durch das Dach in der Rezeption regnet es herein. Keine 3 Sterne wert. Am Anfang gaben wir dem Hotel eine Chance, trotz schlechten Bewertungen aber nach unserem Urlaub überwiegte das schlechte dem Guten. Die Gänge waren sehr Kalt und dreckig. Überall standen leere Alkoholflaschen herum. Der Speisesaal war nicht mit den Häusern verbunden sondern man kam nur von außen hin.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmergröße war ausreichend, Balkon war auch groß aber total versüfft. Zimmer war zum Teil renoviert. Es gab keinen Besen zum mal selber durchkehren ( Putzfrauen hat das ja nicht hinbekommen). Bad war auch neu aber trotzdem war schimmel an der Decke. Es gab im Hauptzimmer nicht einmal eine Deckenlampe sondern nur eine kleine Funzel. Vorhänge absoluter Alptraum, da sie zum Teil ausgehängt oder runtergerissen waren. Schimmel war auch an der Balkontür innen. Holzfenster im unrenovierten Zimmer waren dauer beschlagen. Sofa total versüfft. Getränkeautomat stand direkt vor der Türe und war nachts sehr aktiv und laut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man hat immer etwas zu Essen gefunden wenn man nicht gerade eine Unverträglichkeit hatte. ( Zölliakie). Traurig das in der Email versprochen wurde das es berücksichtigt wird, aber nix geschah. Man hat den Küchenchef gebeten pommes für das kind zu machen, dieses hat er aber verweigert und nur gesagt das es nicht möglich sei, sonst kommen ja alle. Man hat ihn dann überredet doch etwas Glutenfreies zu kochen das er dann mit Ausnahme gemacht hat (selbstgekaufte Nudeln, die er dann leider total verkocht hat). Das Essen an sich war zum Teil okay aber auch beschissen. Geschirr und Besteck zum Teil sehr dreckig. Es gab zum Mittagssnack billigen gekauften Rührkuchen, Waffeln und Kekse mit Schokolade und das jeden Tag das gleiche. Es gab tagsüber kein Obst. Getränkestation war nur im Speisesaal und das bei All inklusive.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Zimmerservice war Grotten schlecht. Man hat in 6 Tagen Aufenthalt 2 mal das Bett der Erwachsenen gemacht (Kinderbetten nicht), es wurde kein einziges mal durchgekehrt oder gesaugt. Wir hatten 1 Rolle Klopapier( 1lagig) für 6 Tage (habe ich dann im hotel selber besorgt). Service im Speisesaal war okay. Die meisten von den Bedienungen waren nicht sehr freundlich und schauten wie 7 Tage Regenwetter. Marian war der beste, sehr hilfsbereit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Wald Wipfel Weg mit Aussicht Richtung Alpen und Umland. Die Lage des Hotels ist Top, direkt an unzähligen Wanderwegen und Skipisten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Freizeitangebote für das Hotel waren echt spärlich. Es gab ein kleiner Raum wo 1 Billiardtisch, 1 Dartautomat (funktioniert nicht richtig) und 1 Airhockey drin standen.( Alles nur mit EC Karte direkt am Gerät zu bezahlen.) Außen war Minigolf das hatte aber wegen des Wetters geschlossen. Die Family World ist auch in die Jahre gekommen. Die Hälfte davon war entweder mit Absperrband oder Defekt geschlossen. Go Kart für Kids war ebenfalls nicht offen. Jedes andere Spieleland hat mehr zu bieten. Die Soccerhalle hatte 1 Stunde am Tag geöffnet und wer kein bestimmtes Bändchen hat bezahlt noch extra 5 €. Die Kinderbetreuung ist auch ein Witz, wir mussten pro Kind noch 2,50€ bezahlen für 4 zusammengetakkerte Blätter und dann gab es noch Linsensuppe wo keines der Kids gegessen hat. Die poolanlage ist für so eine Masse an Hotelgästen viel zu klein. 2 von 4 Duschen waren defekt. Es gibt auch kein whirlpool obwohl es in der Beschreibung drin stand. Die Infrarotsauna war okay. Die Kegelbahn ist sehr veraltet und in einem miserabelem Zustand. Man bekommt keine Einweisung. Soll 10 € die Stunde bezahlen und andere spielen einfach umsonst da die Türe immer offen ist. Wer mit so viel Freizeitaktivitäten wirbt der sollte auch etwas bieten können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:36-40
    Bewertungen:1