Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
typisches Holiday Inn Express in Innenstadtnähe . Wurde von uns für eine Übernachtung nach einem Konzert in Holland gebucht .
Zimmer sauber und gepflegt . Holiday Inn Express Standard alles benötigte vorhanden
Personal desinteressiert . Habe an Ankunftstag im Hotel angerufen um Bescheid zu gegeben das wir erst spät so gegen 1Uhr nachts ankommen. Die Person am Telefon wollte dies weitergeben . Bei der Ankunft in der Nacht wurde uns dann mitgeteilt das man uns nicht einchecken kann da das System sich gerade updatet. Wir mussten dann fast 30min in der Lobby sitzen obwohl wir sehr müde waren . Warum die Zimmerkarten trotz Info nicht wie bei anderen Hotels vorbereitet waren bleibt wohl Geheimnis des Hotels .
Hotel liegt in Düsseldorf in Innstadtnähe an einer viel befahrenen Straße . Wir hatten ein Zimmer nach hinten was ruhig war . S-Bahn Station ca. 500m entfernt .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrter Christian, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Nicolas Signon Guest Service Manager
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