Premier Inn Düsseldorf City Centre

Wir hatten das Holiday Inn für eine Übernachtung in Düsseldorf gebucht, da wir am nächsten Tag eine etwas größere Reise vor uns hatten und um den Vortag etwas gemütlicher angehen zu lassen (Vorabend Check-In, etc...).Das Hotel ist ziemlich neu , Zimmergröße und Einrichtung sind vollkommen o.k. Beim Check-In wurden wir gebeten noch kurz an der Bar Platz zu nehmen da dass Zimmer noch nicht fertig war, für uns war das kein Thema doch eine Bedienung wäre an der Bar vielleicht hilfreich gewesen dann hätten wir wenigstens was trinken können. Naja als das Zimmer fertig war und ich die Zimmerkarte erhielt, wurde ich aufgefordert den Zimmerpreis im Voraus in Bar zu entrichten, kannte ich so auch noch nicht normalerweise zahle ich erst immer beim Auschecken und dann mit Karte, aber gut dies tat ich dann auch noch. Zusätzlich wurden dann noch 15 Euro, ebenfalls wieder in Bar und im Voraus für die 24 Stündige Parkplatznutzung fällig. Eine Rechnung oder Quittung für Zimmer und Parkplatz bekam ich übrigens nicht. Als wir dann am Abend wieder vom Check-In am Flughafen, der übrigens sehr schnell und gut vom Hotel zu erreichen ist, zurück kamen, hatte das Hotel keinen Parkplatz mehr frei obwohl ich ja wie schon erwähnt im Voraus bezahlt habe. Ich übertreibe nicht wenn ich sage es herrschte absolutes Chaos in der Tiefgarage. Ich wurde dann auf Nachfrage an der Rezeption auf so ein Paternoster Parkregal geschickt auf das ich Rückwärts fahren sollte, das stellte sich dann als ziemlich schwierig heraus, da es mit nassen Reifen und Hinterradantrieb doch sehr mühsam dieses geneigte Blechding zu befahren, links und rechts kaum Abstand zu den Nebenautos man konnte kaum aussteigen, ich persönlich empfinde das als große Frechheit 15 Euro für Parkplätze zu verlangen die es nicht gibt. Beim auschecken wurde ich dann natürlich gefragt ob alles in Ordnung gewesen wäre? Ich erwähnte die nicht erhaltene Rechnung und den Parkplatz, auf die Rechnung wurde nicht eingegangen und auf den Parkplatz bekam ich die Antwort das es in Großstädten halt so sei...das war der Moment in dem ich mich schnell umdrehen und gehen musste...Nächstes mal buch ich lieber wieder ein Airport Hotel ist zwar etwas teurer aber es funktioniert wenigstens alles....

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