Premier Inn Hamburg City Alster

Würde ich nicht nochmal buchen: komischer Geruch aus dem Badezimmer/Toilette, sehr umständliches und teures Parken, verfleckte Teppiche im Hotelflur

Sehr unangenehmer Geruch ach Toilette beim Betreten des Zimmers. Großformatige Flecken mitten auf dem Hotelflur (da hat sich jemand übergeben).

okay. Nichts Besonderes.

Rezeptionsteam nimmt Beschwerden nicht ernst. Keine Kulanz aufgrund Problemen mit Tiefgarage. Preis auf Rechnung höher als bei Buchung angegeben.

Lage ist relativ zentral. Wenn man mit dem Auto kommt, muss man allerdings sehr umständlich in einer Tiefgarage parken, die gar nicht zum Hotel gehört. D.h. im Regen über einen größeren Parkplatz eines Supermarkts laufen und dann mehrmals hin und zurück, weil sich das Tor zur Ausfahrt oder Einfahrt der Tiefgarage an beiden Tagen nicht richtig öffnen lässt. Alles sehr ärgerlich und mit 15€/Tag definitiv zu teuer. Keinerlei Entgegenkommen vom Team der Rezeption.

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