- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hinweis: Bauarbeiten im Hotel (Juli 2017) die nicht auf Website (Check eben) stehen! Tappezier/Umbauarbeiten Samstags direkt neben Speisen auf Frühstücksbuffet. Ein Unding! Da hätte man auch mal bis 10:30 Ende Frühstück warten können. Das Hotel hätte überhaupt lieber geschlossen, renoviert und dann erst neu eröffnet werden sollen. Weiterhin werden Sie bei Überbuchung in irgendein Zimmer auf dem teils renovierungsbedürftigem Komplex gesteckt. Ich würde ja gerne somit an dieser Stelle nun das PreMotel Zimmer bewerten, wenn wir dieses gebuchte Hotel(zimmer), da laut Website erst 3 Jahre alte Hotelzimmer denn auch bekommen hätten. Trotz vorherigem Email Verkehr haben wir bei Ankunft kein Zimmer im PreMotel = "Haus 4" bekommen sondern ohne große Erklärung, die meisten Gäste lassen es wohl mit sich machen mangels Reiseerfahrung sich für Dumm verkaufen zu lassen, in einen alten Hoteltrakt des früher "5 Sterne Grande La Strada" unterbringen zu lassen. Dies wäre auch das PreMotel (erste Frechheit), was sich nur darin zeigt, dass die Zimmerkarte (die Rezeption im PreMotel ist übrigens gleich ganz geschlossen und Sie müssen in das andere Hotel an die Rezeption rüber laufen) im Pappkärtchen eines PreMotels statt La Strada steckt. Den Aufenthalt "Extraklasse" und "Premium" zu nennen ist eine weitere Unverschämtheit mit folgender Begründungen: Es wird auf der Website PreMotel nicht zu erkennen, dass Sie ganz andere Zimmer (ältere Möbel im Nachbarhotel) zugewiesen bekomme können, sofern dies überhaupt zulässig ist - dies kann man nicht nur unlautere Werbung nennen - es grenzt schlicht schon an Betrug! Ich reise viel (siehe Bewertungen) - jedoch habe ich solch hanebüchende Ausreden und Floskeln einer Rezeption noch nie gehört. Ein anderer Hoteltrakt eines namentlich anderen Hotels mit völlig anderen, älteren Zimmern ist nicht das von den Zimmern modernere PreMotel. DER GAST SOLLTE DAS ZIMMER IN DEM HOTEL, WAS ER BUCHTE, AUCH BEKOMMEN! Die Unterlassung auf die laufenden Bauarbeiten hinzuweisen, rechtfertigt nach meiner juristischen Kenntnis eindeutig darüber hinaus eine Minderung des Zimmerpreises oder gar Rücktritt vom Vertrag. Ich höre nun einfach an dieser Stelle auf. Ein Hotel was Gäste mit falschen Zimmerbildern lockt, auf keine Baustelle aufmerksam macht, an der völlig unterbesetzten 2 Personen Rezeption die wildesten unhaltbaren Sätze einem sagt - das hat schlicht gar keine Gäste mehr verdient! 0 Empfehlung und eines meiner unschönsten Hotelerlebnisse der vergangenen Jahre, Zumal mit über 100 Euro zur Doumenta Zeit, in Anbetracht des oben geschilderten, auch noch maßlos überteuert! Zimmer wie gesagt teils uralt und ohne Klimaanlage viel zu warm. Dafür einen dreistelligen Preis bezahlen? In diese Ecke von Kassel fahre ich nie mehr. Und das Bauamt samt Gesundheitsamt sollten sich mal die Bauarbeiten Samstags während laufendem Frühstücksbuffet 1m entfernt mal genauer ansehen! Auch diesem Raum täte übrigens bei sehr schlechter Luft eine Klimaanlage gut.
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 199 |