Schöne gepflegte Anlage, nicht zu groß, gute Tauchschule, schönes Hausriff, aber mit Abstrichen beim Essen, kalter Pool und teilweise renovierungsbedürftig.
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
Sehr geehrte Frau Verena, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im April. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, die Tauchschule und unser schönes Hausriff so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Pooltemperatur als zu kühl empfunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Wassertemperatur unserer beheizten Pools kontinuierlich überwachen und garantieren, dass diese nicht unter 28°C sinkt. Bitte bedenken Sie jedoch, dass das persönliche Temperaturempfinden im Wasser oft stark von den äußeren Wetterbedingungen und dem Wind beeinflusst werden kann. Ihre Hinweise bezüglich der Gastronomie und der Renovierungen nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Wir arbeiten ständig daran, unsere Standards zu verbessern und die Anlage für unsere Gäste zu verschönern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, PLM
