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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
September 2025 • Strand
Saubere Zimmer und ein schöner Pool, aber Service könnte besser sein.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel kann man gut weiterempfehlen. Das Personal könnte in manchen Bereichen zugänglicher/freundlicher sein. Es wird kaum deutsch gesprochen und von der Reiseleitung war während unseres Aufenthaltes keiner anwesend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war immer aufgeräumt und es wurde auch immer Wasser aufgefüllt. Im Betten Konnte man sehr gut schlafen und es war sauber. Der Zimmerboy war immer sehr, sehr freundlich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Lachs wurde hinter der Theke versteckt, man bekam ihn nur auf Nachfrage (muss man aber wissen). Tägl. wechselnde Grillangebote, sehr gut. Im Restaurant, besonders an der Cokkingstelle der verschiedenen Eiern war der Koch immer sehr unmotiviert/unlustig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Muslime wurden von einigem Personal sehr stark bevorzugt im Hinblick auf Freundlichkeit und Bedienung. Im Restaurant, besonders an der Cokkingstelle der verschiedenen Eiern war der Koch immer sehr unmotiviert/unlustig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool hatte eine sehr schöne Größe und es war angenehm dort zu schwimmen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Schöner Strand mit ausreichend liegen und Schnorchelmöglichkeiten.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Es war alles sehr gut organisiert sauber und das Personal sehr nett.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Infos zur Reise
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid, dass einer unserer Mitarbeiter Ihnen den Eindruck von Bevorzugung vermittelt hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht beabsichtigt war und wir uns verpflichtet fühlen, allen unseren Gästen unabhängig von ihrer Herkunft einen gleichwertigen Service zu bieten. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards der Gastfreundschaft konsequent eingehalten werden. Wir haben Ihre spezifischen Kommentare über die Küche und das Restaurant an unsere kulinarischen Teams weitergeleitet. Wir werden uns bemühen, die Motivation und den Enthusiasmus unserer Köche zu steigern. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer sauber und komfortabel fanden und dass der Page freundlich war. Der Wellness-Bereich und der Pool schienen Ihnen auch gut gefallen zu haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung unseres Hotels. Wir werden an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten, insbesondere in puncto Freundlichkeit und Sprachkenntnissen. PLM