Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind seit 1996 Teneriffa-Urlauber und heuer zum 7x in diesem Traumhotel und werden es immer wieder - solange uns es möglich ist - sein. Hier passt einfach alles egal ob es die Hotelanlage, die Zimmer, die Atmosphäre, das Personal, das Essen (die Restaurants Portofino und Casa Bonita insbesonders, aber es gibt auch im Mirador (= Hauptrestaurant) nichts auszusetzen) - auch auf Diabetiker und Allergiger wird hier geachtet - vielfältige und ausreichende Angebote) und die Erfüllung des einen oder anderen Wunsch - der nicht ALL INKLUSIV ist - betrifft. Sollte einmal etwas nicht passen, benötigt man nicht einmal Spanischkenntnisse oder eine Beschwerde sondern es reicht eine freundlichen/objektiven Anfrage an der zuständigen Stelle und man wird staunen, wie schnell "alles wieder gut ist"! Deshalb können wir die in manchen Bewertungen angeführten Kritiken und auch oft ins Netz gestellten Fotos/Videos nicht verstehen, sehen oftmals auch richtig gefakt aus. Für uns ist es in jeder Beziehung ein Traumhotel und wir können unseren nächsten Urlaub schon nicht mehr erwarten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Placido Gonzalez Manager
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