Aus DeutschlandEs gab, außer ein paar kleinen Änderungen, jeden Tag exakt das gleiche Essen an exakt der gleichen Stelle, kein Kindermenü, obwohl Kinderhotel! Unser Kind hat also 7 Tage das gleiche gegessen! In unserer Anlage tagsüber so gut wie keine Kinderunterhaltung! Abends 7 Tage lang exakt das gleiche, für max ne halbe Stunde! Top :( Über den Zustand der Zimmer will ich hier gar nicht erst anfangen! Uns hats gereicht! Wir wollten nur wieder weg!! Super Urlaub.. und das für den Preis!! Eine Frechheit!! Die Anlage an sich ist gut, die Pools sauber (siehe Fotos), aber das reißt es nicht wieder raus..! Ps: Kommunikation schwierig, deutschsprachiges Personal quasi nicht vorhanden, auch keine Reiseleitung!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matze |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matze, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren letzten Aufenthalt im Prinsotel Alba zu berichten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir nehmen jedes Gäste-Feedback ernst, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Ihre Erfahrungen wurden mit unserem Team geteilt, und wir arbeiten fleißig daran, sie anzugehen, um eine positivere Erfahrung für unsere zukünftigen Gäste zu gewährleisten. Unser Hauptziel ist es, unvergessliche Erlebnisse zu bieten, es ist für sie, dass wir uns auf eine weitere Chance und geben Ihnen die authentische Erfahrung des Prinsotel Alba. Herzliche Grüße Kundenbetreuung.
