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Pia(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Hotel
3 / 6

Das Personal an der Rezeption brauch mehr Hilfe sie sind zu wenig für den Anlauf von Urlauber diese alle mit Zufriedenheit zu bearbeiten.Jeder mit dem ich von den Urlauber gesprochen habe mussten die erste Nacht in einem Fremden Hotel übernachten wir auch ! Und bei Fragen an der Rezeption war der Anlauf von Urlauber so groß so das wir kaum dazu kamen unsere Anliegen vorzubringen das hat voll uns genervt ?


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Pia, danke für Ihren Eindruck von Ihren Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns sehr Leid für die Unannehmlichkeiten. Ihr Kommentar wurde nach unseres Team weitergeleitet, der uns den Service zu verbessern helfen wird. Wir sind absolut sicher, wenn Sie uns noch eine Chance geben, werden wir es Ihnen bewiesen. Deshalb hoffen wir, Sie wieder bei Prinsotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße, Prinsotel.

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