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Viktor(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Hotel in Teilen für uns nicht empfehlenswert
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hatte bei unserer Ankunft gerade wieder eröffnet. Trotzdem lief die Dusche nur schlecht ab. Beide Fernseher funktionierten erst nach 2-maliger Reklamation am 4. Tag unseres 1-wöchigen Aufent- haltes. Die schlimmste Beeinträchtigung kam von einer Eingangstür unmittelbar neben unserem Appart- ement. Diese Tür ist defekt. Sie läßt sich nicht schliessen. Jedes Mal wenn jemand raus oder reingeht, fliegt diese Tür schon durch den Wind, wie mit einem Kanonenschlag, gegen den Türrahmen. Wie sich das in unserem Appartement angehört hat, kann sich jeder vorstellen. Dieses Hotel soll ein 4-sterne superior Hotel sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns zu verbessern hilft. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei Prinsotel La Dorada im Allgemeinen gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei Prinsotel La Dorada begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse. Prinsotel.

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