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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Strand
Mehr Schein als Sein
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf den ersten Blick sieht alles ganz toll aus aber in den Details zeigen sich leider deutliche Schwächen. Für ein Familien- und Sporthotel mit dem Anspruch 4- Sterne Superior ist die Qualität der Speisen und Getränke zu schlecht. Service und Freundlichkeit sind ebenfalls verbesserungswürdig, bei der Abreise wurden wir nicht einmal nach unserer Zufriedenheit gefragt: Schlüssel abgeben, Rechnung zahlen und nicht mal eine gute Reise gewünscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Meinung. Ob das Essen nicht gut war, könnten Sie mit der Rezeption oder mit den Chef sprechen. Wir könnten etwas verschiede für Sie gekocht. Un die Getränke verstehe ich nicht, Sie sind Cola, Orangen Fanta, Zitrone Fanta, ...,normales Getränke wie überall. Unsere Rezepzionist immer sind sehr freundlich mit unsere Gäste wann Sie check in oder check out machen.