Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Daniele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Hohe Lärmbelästigung im Superior Zimmer
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

 Wir haben ein Superior Zimmer gebucht. Wir bekamen Zimmer 1001, das Zimmer war sehr klein, das hätten wir aber noch akzeptiert. Da das Zimmer sich genau über der Klimaanlage und des Kühlaggregates des Hotels befindet hatten wir im Zimmer eine Lärmbelästigung von 60 dB und auf dem Balkon von 75 dB. 60 gilt als gesundheitsgefährdend!!!!! Uns wurde am nächsten Tag ein neues Zimmer angeboten, dieses entsprach aber nicht der Kategorie. Auf Anfrage an der Rezeption und einer Mail an die Geschäftsführung, was mit unseren 884,62 Euro sei, die wir mehr gezahlt haben, wurden wir mit einem Satz abgefertigt, da können wir nichts machen. Beim Auschecken wurde uns dann noch unterstellt, dass wir ein Abendessen nicht bezahlt haben, konnten wir aber dann nehnt.achweisen, da mit Karte bezahlt. Insgesamt hat das Hotel eine tolle Lage und das Servicepersonal gibt sein Bestes. Das Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen und entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Die Frühstückstische weisen unappetitliche Flecken auf und die gelben Ränder am Pool laden auch nicht ein den Pool zu benutzen. Man hat uns zwar ein anders Superior Zimmer angeboten, aber diese Zimmer hatte kein Badezimmer. Toilette zwar abgeteilt, jedoch noch oben offen, Dusche genauso und Waschbecken im Zimmer. Dieses Zimmer haben wir abgelehnt.    vor 31 Minuten


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
  • Gut

    • Lage & Umgebung
    • Sehr gut

    • Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Strand

      Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Dauer:2 Wochen im Juli 2024
      Reisegrund:Strand
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Daniele
      Alter:56-60
      Bewertungen:1
      Kommentar des Hoteliers

      Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wie wir Ihnen in der anderen Bewertung geantwortet haben, ist das Zimmer, das Ihnen am 2. Tag angeboten wurde, die gleiche Kategorie und Sie können es auf unserer Website überprüfen. Vorsicht , Kundenbetreuung