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Werner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2009 • 1 Woche • Winter
Urlauber 2. Klasse
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Zustand des Hotels im allgemeinen ist in Ordnung. Der Appartmentbereich ließ teilweise zu wünschen übrig (Funktionsfähigkeit der Küchengeräte, Vollständigkeit). Die wohlmeinenden Ortsbewohner empfehlen als Alternative den Tirolerhof in Lanersbach. Dort ist man Familien gegenüber aufgeschlossener.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nichts besonderes, geschmacklich sehr bieder und phantasielos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist gemütlich, die Speisen in Ordnung. Leider keine Auswahl an Restaurants.


    Service
  • Schlecht
  • Zur Maximierung des Ertrages wird dem Gast ein sehr teures Verwöhnpaket seit 2009 aufgedrängt. Sollte dieses Paket nicht gebucht worden sein, so wird in der Buchungsbestätigung trotzdem versucht, dieses Paket zu bestätigen. Wir haben dann expliziert widersprochen. Sämtliche Leistungen, die bis 2008 im Preis enthalten waren, sind jetzt nur noch im Verwöhnpaket enthalten (Pool etc.). Obwohl wir diese Leistungen teilweise einzeln verhandelt und vorher angemeldet hatten (wir waren in einer Gruppe vor Ort), wurden wir in aller Öffentlichkeit mehrfach angesprochen und bloßgestellt. Die Abrechnung war abschließend ebenfalls grob falsch. Wir haben uns nicht als Gäste gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Rastkogelbahn, von dort aus ist das umfangreiche Skigebiet zu erreichen. Unsere Kinder wurden durch den Lärm der nahegelegenen Diskothek geweckt (Hexenkessel).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Wasserqualität im Hallenbad ist schlecht (Chlorgehalt sehr hoch). Die Umkleidemöglichkeiten sind beschränkt. Kinder sind hier nicht vorgesehen, man möchte die Wellnessreisenden bedienen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Es ist uns besonders wichtig all unseren Gästen das Beste für ihren wohlverdienten Urlaub zu bieten und freuen uns über jede Mithilfe. Gerne möchten wir zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen: Unser Wohnpark Tuxerhof liegt im Ortskern von Vorderlanersbach in sonnig und zentraler Lage, direkt an der Rastkogelbahn. Am Dorfplatz in 100 m Entfernung befindet sich das Apres-Ski Lokal „Hexenkessl“, dieses schließt um 20.00 Uhr. Eine Discothek finden Sie hier nicht. Als Zusatzangebot haben unsere Gäste die Möglichkeit zu einem Aufpreis in den Genuss der Verwöhnpension im Hotel Tuxerhof zu kommen. Diese beinhaltet die Ganztagsverpflegung mit Frühstücksbuffet, Wellnessjause und Gourmet-Abendmenü sowie die Benützung der Sauna- und Badewelt auf 2000 m². Sie können sich bereits bei der Buchung für diesen Service entscheiden. Wir bieten Ihnen sozusagen die Flexibilität der Ferienwohnung mit dem Service und den Einrichtungen eines 4-Sterne-Superior Hotels. Gerne können Sie die Leistungen auch einzeln in Anspruch nehmen, zB. nur Frühstück oder Abendessen oder Sauna-& Badewelt – ganz individuell wie Sie möchten. Wir freuen auf Sie! Herzlichst Ihre Familie Schneeberger