Das Hotel an sich ist sauber, liegt zentral und eignet sich für Übernachtungen... Mein Zimmer war jedoch schmuddelig...der Teppich wies deutige Gebrauchsspuren auf und im Bad befanden sich Haare vom Vorgänger...aber alles nicht so dramatische!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Derika, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Schön, dass du uns weiterempfiehlst. Unser Hotel wird im Dezember und Januar umfangreich renoviert. Unter anderem müssen dann auch die alten Teppiche neuen weichen. Was auch nötig ist, denn einige Flecken können wir trotz regelmäßiger Reinigung leider nicht mehr entfernen. Bitte entschuldige, dass du Haare im Bad gefunden hast. Das soll so natürlich nicht sein und wurde schlichtweg übersehen. Wir hätten gerne nachgebessert. Hast du unserem Team Bescheid gesagt? Wir wünschen dir einen schönen Abend und schicken dir einen herzlichen Gruß, dein Team prizeotel

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