Prize by Radisson, Hannover City

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auch hier. Auf booking.com haben wir Ihre Bewertung bereits erhalten und beantwortet. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht so wirklich gut gefallen hat. Das ist wirklich sehr schade. Hoffentlich hat es Ihren Aufenthalt in Hannover nicht getrübt und Sie hatten eine gute und erfolgreiche Zeit. Wie Sie sicher schon bemerkt haben, ist auch das "Sie" für uns kein Problem. Wir müssen nur wissen, dass Ihnen das "Du" nich gefällt. Das empfindet jeder anders und wir haben natürlich Verständnis dafür, wenn Sie lieber "gesiezt" werden möchten. Die Matratze auf Ihrem Zimmer werden wir selbstverständlich kontrollieren. Wir wundern uns allerdings schon, da unsere Matratzen erst vor ein paar Wochen ausgetauscht wurden. Auch den Abfluss werden wir selbstverständlich kontrollieren. In solchen Fällen, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Ort. Wir hätten Sie sofort und sehr gerne in ein anderes Zimmer umgebucht. Dass in der Broschüre auf Ihrem Zimmer 10 Euro für unser Buffet angegeben ist, ist klar ein Fehler. Das ist der alte Preis, der nicht mehr stimmt. Wir werden die Broschüre austauschen. Danke für den Hinweis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. Herzliche Grüße, Ihr Team prizeotel