Prize by Radisson, Hannover City

Es ist eigentlich alles gesagt. Vom lautesten Zimmer bis hin zu der frechen Rezeption. So vergrault man Gäste. Nach dieser Erfahrung bin ich am überlegen ob ich den Status in dieser Hotelgruppe noch aufrecht erhalte.

Ich habe einen Status in der Radisson Gruppe. Somit genießt man einige Vorteile, wie z.B. ein besseres Zimmer. Bekommen habe ich ein Zimmer im lautem ersten Stock direkt neben dem Fahrstuhl. Nachts um 3 war endlich Ruhe und ich konnte noch etwas schlafen. Eine Frechheit einem so etwas zu verkaufen.

Das Frühstück war in Ordnung und dem Preis angemessen.

Wie schon gesagt ich habe hier einen Status welcher nicht leicht zu erreichen ist und für dem auch noch im Hotel durch verschiedene Aufsteller massiv geworben wird. Der Check in verlief sehr kalt und unangenehm. Kein Wort zum Haus oder ein Willkommen. Ganz wichtig war das gleich und sofort kassiert wurde. Auf dem Zimmer, welches ich schon beschrieben habe stand auch kein Gruß für mich als Statusinhaber. Auch die am Fahrstuhl beworbene Flasche Wasser fehlte. Auf Nachfrage an der Rezeption meinte die Dame nur und das noch unfreundlicher, was ich denn überhaupt wollte ich hätte ja theoretisch früher ein oder aus Checken können wenn ich gewollt hätte. Wasser sollte ich mir gefälligst aus einer Karaffe an der Bar nehmen. Ich habe mir dann Wasser in einem benachbarten Supermarkt geholt unm die nette Dame nicht weiter zu belästigen. Ich bin noch nie in meinem Leben so unfreundlich und unprofessionell behandelt wurden wie von dieser Dame. Bei der Abreise beschwete ich mich bei einer anderen Dame welche sehr nett war. Aber auch hier nur eine Entschuldigung und ich werde es weiter reichen. Danke aber dieses Haus ist so nicht zu empfehlen. Vor allem nicht mit einem Status der Radisson Gruppe.

nicht weit vom Bahnhof entfernt. Somit gut zu Fuß zu erreichen.

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