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Hanna(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2019
Gute Aufenthaltsqualität, beste Speiseversorgung.
5 / 6

Familiäre Atmosphäre in der geräumigen und überschaubaren Anlage mit durchweg freundlichem Personal. Schnorcheln und Tauchen gut möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die geräumigen, geschmackvoll und gut ausgestatteten Zimmer mit Balkon laden zum Erholen ein. Ausschlafen kann man gut in den Animation und Freizeitbereich abgewandten Hotel-Zimmern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Täglich reiche Auswahl, ausgewogene und gesunde Ernährungsmöglichkeit am Buffet.


    Service
  • Sehr gut
  • Kompensation gegebenenfalls mangelnden Kundenservices z.B. vom Reiseveranstalter kompetent und zeitnah durch Manager/Personal. Die Lobby ließ die ausgewiesene Klimaanlage -insbesondere an den feuchten Hitzetagen im August- vermissen. Im Grunde jedoch gebe ich dem Klima- und Umweltschutz den Vorrang. Beeindruckend kompetent, unverzüglich, individuell und mit großem Engagement umsorgte Manager Mr. Michael die Gäste des Hauses und uns. Angebote des Spa-Bereichs/Geschäftsgebaren hingegen bedurften kritischer Prüfung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ort für gute Rückzugsmöglichkeit zwischen deutschsprachigem Tauchresort und Schiffankerplatz/Hafen für Ausfahrten südlich Marsa Alams. Eine Beschriftung des Hauses mit dem Hotel-Namen wäre hilfreich für die Navigation. Konsequenter Umwelt-/Riffschutz wünschenswert, z.B. bei Betreten des Riffs durch Gäste.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment schien ausgerichtet auf Familien und die Nationalität der meisten Gäste im Resort: Tschechisch, Slowakisch und im Resort nebenan Italienisch (mit Tauchshop). Feste Ruhezeiten oder eine stille Aufenthaltszone könnten den Erholungswert steigern.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen dank für ihren kommentar und mit freude sehen wir uns wieder. Das Management

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