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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit deutlichen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist eine wirklich schöne Hotelanlage. Leider muss ich beim Service bei der Sauberkeit und beim Essen Sterne abziehen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und haben sehr viel Platz. Mit Einbauschränke. Safe ist kostenpflichtig. Klimaanlage geht nur wenn man im Raum ist und hat eine Nachlaufzeit von ca 1h. Überall sind Bewegeungsmelder verbaut. Energieeffizient. Zur Reinung der Zimmer. Es wird Di und Fr nicht gereinigt, was vollkommen in Ordnung ware wenn, die Reinigung an den anderen Tagen sauber gemacht werden würde. Über Dreck, Staub unter den Sofas und den Betten. An den Ecken. Flächen werden nicht gewischt. Bad wird nicht geputzt. Haare vom Fußboden nicht entfernt. Meine knapp zwei Jährige Tochter hat einen Magendarm Infekt und ich dazu noch bekommen ob es vom Essen oder von der Mangelnden Hygiene kommt weiß ich nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essenzeiten wurden in unserem Urlaubzeitraum von 18 auf 18.30 Uhr verlegt. Im Restaurant gab es Themen die aber nirgends ausgeschrieben wurden. Um das Essen zu holen ist es sehr komisch. Erst steht das Essig und Öl dann kam der Salat oder Erst kamen der Parmesan und etwas später die Nudel. Somit musste man immer hin und her springen und zwischen die schlangen eingreifen. Essen nicht so gut. Es gibt keine kleine Gabeln oder auch Kinderbesteck. Der Service steht am Eingang und holt Teller.


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Ankunft wurde nicht geholfen. Erst als man an der Rezeption war. Dann kam ein Servicemitarbeiter. Davor musste man aber mit einem Kleinkind alles die Treppen und die Rampe hochschieben. Um irgendwelche Informationen über das Hotel zu bekommen soll man den QR Code an der Rezeption scannen dort findet man näherers. Ich persönlich finde es angebracht das man zumindest die Essenzeiten und allgemeine Details mitbekommt. Wie zum Beispiel das der Safe Geld kosten und man dann einen Schlüssel bekommt und das die Handtücher 10 Euro Pfand kosten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Palma nach Sa Coma war die Anreisezeit mit dem Bus ca 1.15h. Das Hotel liegt ca. 400m vom Sandstrand weg. Die liegen sind dort gebührenpflichtig und man kauft sich am besten einen eigene Sonnenschirm für 20 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann zu den anliegendeb Protur Hotel auch gehen und die Schönen Pools verwenden, Öffungszeiten 10 -18 Uhr in diesem Zeifenster darf nur gebadet werden. Sonnenschirme fest verbaut und nicht variabel einstellbar. Fitnessraum ist vorhanden Inndoor Pool ist über den Sommer geschlossen. Spielplätze für klein und groß. Das Kinder Programm und das Entertainment lässt zu wünschen übrig. Erst ab 4 Jahre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:3