Aus DeutschlandDas komplette Geschirr ist dreckig. 7 Tage lang am Stück Geschirr sortiert um eingermaßen sauberes zu finden. Zimmer wurde nicht ordnungsgemäß gereinigt. Toilette hatte den Hygienestreifen über der Klobrille und in der Kloschüssel waren Stuhlreste und Papier. Ich musste nachts um 0:00 Uhr bei Ankunft putzen und es war das zweite Zimmer, da das erste nicht in Ordnung war. Essen war okay, aber kein 4 Sterne Standard. Erstes Babybett war verschimmelt. Wir sind entmutigt was Protur Hotels betrifft. Der Kinderpool und Splash Park ist traumhaft für die Kinder. Das Essen im Restaurant Fortuna war wundervoll. Die Anlage ist traumhaft groß aber die Sanierung dringend erforderlich. Personal ist sehr freundlich aber überfordert wenn es um Beanstandungen geht. Hilfe über Martin unseren Reiseleiter war großartig. Danke nochmals
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit Unannehmlichkeiten konfrontiert wurden. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden uns um eine Verbesserung bemühen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Protur Hotels begrüßen zu dürfen.
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