Das Hotel hat die besten Tage bereits hinter sich. Hoher Instandhaltungsrückstau z.B. in den Bädern sowie den Fluren (z.B. verdreckte Teppichböden). Die Aufzüge klappern, die Bedienung der Aufzüge ist oft lose. Wenn ein Aufzug mal dreckig wird so wurde der tagelang nicht gereinigt. Viele Abnutzungserscheinungen an der Substanz des Gebäudes. Dafür ist aber der große Poolbereich, die Pools selbst und der große Garten sowie die Speiseräume gepflegt und sauber. Mitarbeiter sind immer allesamt sehr freundlich und sehr bemüht - z.B. wenn der Zimmerservice einfach mal nicht gekommen ist wird schnell ausgeholfen. Zimmerservice fehlt standardmäßig an 2 Tagen, das ist m.E. untypisch für 4* Das Essen war ok für eine Massenabfertigung in Buffetform für >1.000 Personen, da kann man nichts besonderes erwarten. 2 Mitreisende haben unabhängig voneinander Magenprobleme bekommen und sich übergeben. Kann aber auch Zufall sein. Wir haben schonmal besser und schlechter gegessen von daher ist das Angebot eher durchschnitt. Die a la carte Restaurants haben wir nicht getestet, sahen aber gut aus. Der neue Kinderpoolbereich ist schön gestaltet - allerdings ist das Wasser dort und im separatem Wasserpark m.E. deutlich zu kalt. Zusätzliche Erholungsmöglichkeiten (z.B. Kinderfahrgeschäfte, Automaten, "Böötchenfahren" oder separater Wasserpark) sind nur gegen extrakosten möglich - halte ich für unglückglich für ein AI Kinderhotel. Die üblichen Kosten von 1-2€ sind aber ja Portokasse. Unter dem Strich war der Aufenthalt in dem Hotel für den Preis in Ordnung. Wir haben keine großen Erwartungen gehabt und wurden nicht massiv enttäuscht. Trotzdem sollte das Hotel mal über eine Sanierung nachdenken, das wird ja nicht besser. Wir werden es jedenfalls nicht nochmal dort buchen, dann lieber paar € mehr investieren. Edit: wir sind mit 2 Kindern gereist, beide knapp 6 Jahre alt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Starkt abgenutzte Bäder. Teilweise dreckig. Aber noch zu verkraften.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Typisch Buffet für viele Familien und viele Kinder.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Hilfreich, offen, völlig in Ordnung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
15 Minuten gehzeit. Strand ist aber sehr schön.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Separate Gebühren für z.B. Safe - untypisch. Gebühren für Kinderattraktionen, unklug Gebühren für 2ten Wasserpark - unnötig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen und Ihrer Familie im Grossen und Ganzen gut gefallen hat. Wir wollen die Winterpause nutzen, um ein paar Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten durchzuführen. Vielleicht möchten Sie sich im nächsten Jahr doch davon überzeugen lassen. Herzliche Grüsse vom Protur Safari Park Team.