- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
"Familienhotel" was seinen eigenen Ansprüchen nicht vollumfänglich gerecht wird. Man merkt, dass es ursprünglich kein Familienhotel war und erst nach Renovierung dazu gemacht worden ist. Es gibt leider viel zu wenig Aufzüge in dem Haus. Ständig wartet man mit anderen Familien und Buggys vor einem Aufzug, da nicht alles ebenerdig gebaut ist. Bspw. ist die Lobby auf "1", die Hauptrestaurants auf "0", die Zimmer auf "1" bis "6".
Die Zimmer sind sehr hell eingerichtet und verfügen über alles, was man benötigt.
Frühstück (erst ab 8h) und Abendessen (erst ab 19h) sind für kleine Kinder, die früh aufstehen und früh zu Bett gehen zu spät. Das Essen in den Hauptrestaurants ist okay. Die Qualität in den Themenrestaurants ist deutlich besser. Leider muss man für diese täglich Plätze reservieren bei eingeschränkter Verfügbarkeit. Die Reservierung ist nur in der Lobby ab einer bestimmten Uhrzeit möglich. Hierbei bildet sich täglich eine Schlange von unzähligen Urlaubern in der Lobby. Leider verlorene Urlaubszeit und vollkommen unnötig im Zeitalter von Apps und Internet. Das sollte besser und einfacher gehen. Beliebtestes Themenrestaurant ist der Italiener. Leider hatten wie nie die Möglichkeit dort zu essen, da sämtliche Plätze schon vor Öffnung der "Sprechstunde" vergeben waren.
Das Servicepersonal in den Haupt- und Themenrestaurant, sowie den Bars und der Lobby ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmermädchen haben zwei Tage! die Woche frei. Während unseres Aufenthaltes von 9 Nächten wurde kein einziges Mal die Bettwäsche gewechselt. Darüber hinaus wurde weder der Boden gefegt, noch geputzt. Nach drei Tagen habe ich mir selbst Besen und Kehrblech geschnappt und den groben Dreck - mit zwei kleinen Kindern unumgänglich - entfernt.
Leider sehr weite Wege auf der gesamten Anlage. Um zum einzig richtigen Kinderpool zu gelangen musste man, vom Zimmer runter mit dem Aufzug auf Ebene "0", vorbei an den großen Pools im Kern der Anlage, vorbei an einem Themenrestaurant, raus aus der Hotelanlage und an einen separaten Eingang wieder rein. Mit kleinen Kindern eine Weltreise. Am Kinderpool erhält man, bis auf Softdrinks, nichts anderes zu trinken, kein Eis, nichts zu essen. D.h. für jede Kleinigkeit läuft man den weiten Weg zu den Hauptpools zurück.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Hauptpools sind - da es ja offenbar früher kein Kinderhotel war - sehr tief. Insofern können diese nur eingeschränkt (Kinder, die schon gut schwimmen können) oder gar nicht (Kleinkinder) genutzt werden. Einzig nutzbarer Pool für Kinder, die nicht schwimmen können, findet sich außerhalb der Anlage. Großes Manko sind darüber hinaus die merkwürdigen Öffnungszeiten. - die Kinderpoollandschaft öffnet erst um 10h - das Haus für den Verleih von Fahrrädern öffnet um 9.30h - Fahrräder gibt es aber erst ab 10h Wer Frühaufsteher-Kinder hat weiß diese morgens nicht wirklich zu beschäftigen, weil nichts offen hat.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 49 |
Vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung. Zu ein paar Punkten, möchten wir gerne Stellung nehmen; Bei solch einer grossen Anlage sind Fusswege zwischen den einzelnen Einrichtungen nicht zu vermeiden. Die Öffnungszeiten der Restaurants sowie der Aktivitäten sind dem südeuropäischen Lebensrhythmus und dem internationalem Publikums angepasst. Alle Gäste werden beim Einchecken darauf hingewiesen, dass sie eine garantierte Reservierung in den Themenrestaurants haben und dass sie, falls sie eine weitere Reservierung wünschen, zwischen 14.00 und 17.00 Uhr den Counter in der Lobby aufsuchen sollten, um zu prüfen, ob für denselben Abend noch Plätze frei sind. Wenn Gäste sich in die Warteschlange stellen, weil sie ein zusätzliches Restaurant besuchen möchten, steht es ihnen natürlich frei, dies zu tun, aber sie haben keine Garantie auf einen Platz. Vielleicht mögen Sie sich mal das etwas überschaubarere Schwesterhotel Protur Badia Park Aparthotel anschauen, welches gerade auch mit kleineren Kindern sehr viel zu bieten hat.