Protur Vista Badia Aparthotel

Wir, eine Familie mit zwei Kindern, waren in den diesjährigen Herbstferien zum dritten Mal Gast in dem Hotel, das wir für eine Woche gebucht hatten. Bereits die vorangegangenen Urlaube vor drei bzw. vier Jahren hatten uns sehr gut gefallen, weshalb wir uns wiederum für dieses Hotel entschieden hatten. Es wird in erster Linie von deutsch- und englischsprachigen Familien gebucht. Vielleicht ist das der Grund, dass sich die Hotelgäste während unserer drei Aufenthalten in dem Hotel untereinander gesittet und rücksichtsvoll zeigten. Es fiel uns auf, dass das Außengelände des Hotels geändert wurde. Dies betraf insbesondere die Pool-Landschaft. Das einstige Kinderbecken (ohne besondere Ausstattung) war entfernt worden. Stattdessen war ein Teilbereich des Schwimmerbeckens umgebaut. Die Pooltiefe war dort auf Kindergröße angepasst; es war eine Art Hüpf- bzw. Rutschkissen mit Springbrunnen eingebaut. An einer anderen Stelle war ein Planschbecken mit Wasserpilz in die Hotellandschaft eingerichtet. Die Außen-Poolbecken waren nicht beheizt, was deren Nutzung im Herbst einiges an Überwindung kostet (das Meerwasser war wärmer). Hatte man sich warm geschwommen, ließ es sich aber aushalten. Wem der Außenpool dennoch im Herbst zu kalt ist, kann auf dem beheizten Innenpool ausweichen. Sonnenliegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Die Unsitte, Pool-Liegen bereits am frühen Morgen mit Strandtüchern zu reservieren, fand nicht statt. Das Hotelgebäude und der Pool sind barrierefrei gestaltet, d. h., sie können auch von Rollstuhlfahrern genutzt werden.

Wir waren zunächst in einem Apartment mit Blick auf die Straße bzw. einer zwischen Hotel und Straße befindlichen eingeschossigen Ladezeile mit Flachdach untergebracht. Daher war die Aussicht vom Zimmer sowie Balkon zunächst eher mäßig. Wir fragten nach zwei Tagen Aufenthalt am Empfang nach, ob man uns ein anderes Zimmer zuweisen könne. Man zeigte sich sehr hilfsbereit, und wir erhielten sodann - ohne Aufpreis - ein anderes Zimmer mit Blick auf die Pool-Landschaft und aufs Meer. Beide Apartments waren sehr sauber. Die jeweiligen Apartments verfügen über ein Schlafzimmer mit Doppelbett sowie zwei Sofas, die zu Betten umgebaut waren. Die "Sofa-Betten" (ca. 1,90 m) sind größer gewachsene Personen etwas kurz. Im Apartment befindet sich u. a. eine Küchenzeile mit Kühlschrank, so dass man im Bedarfsfalle Getränke oder Sonstiges kühl aufbewahren kann.

Das Essen (Buffet) war sehr vielfältig und reichlich; es wurde immer wieder nachgelegt, so dass auch diejenigen, die erst später zum Frühstück- oder Abendessen eintrafen, noch reichlich Auswahl hatten. Über den Geschmack lässt sich bekanntlich streiten; wir waren allerdings mit dem Essen sehr zufrieden.

Mit dem Service waren wir erneut sehr zufrieden. Sowohl das Personal am Empfang als auch in der Gastronomie war äußerst freundlich und hilfsbereit. Als durch einen Windzug die Schlafzimmertür ins Schloss fiel und sich diese von Hand nicht mehr öffnen ließ, meldeten wir dies am Empfang. Sehr zeitnah kam ein Hotelmitarbeiter und beseitigte das Problem. Eines Abends hatte unser Fernseher einen Bildausfall, der ebenfalls zügig von Personal behoben wurde. Auf meinem Wunsch organisierte das Hotel zu einem fairen Preis einen Blumenstrauß für meine Frau, die während unseres Hotelaufenthalts Geburtstag hatte. Auch hätte man zur Feier des Tages uns einen Geburtstagstisch im Speisesaal reserviert und entsprechend geschmückt, worauf wir allerdings verzichteten. Unabhängig davon spendierte das Hotel für diesem Tag eine Flasche Sekt, die wir, mit zwei Sektgläsern und einer Geburtstags-Grußkarte auf dem Zimmertisch unseres Apartments abstellt, vorfanden. Äußerst fair zeigte sich das Hotelpersonal an unserem Abreisetag: Obwohl die All-Inclusive-Leistung eigentlich um 12:00 Uhr endete gestattet man uns, ohne Kostenaufschlag zu Mittag und zu Abend zu essen; die All-Inclusive Getränke konnten wir ebenfalls ohne Aufpreis genießen. Auch wenn wir unser Apartment am Abreisetag um 12:00 Uhr räumen mussten (das Apartment wurde für neue Gäste benötigt), verschaffte das Hotelpersonal uns am Nachmittag eine Duschmöglichkeit in einem anderen Zimmer (ebenfalls ohne Aufpreis), so dass wir die Leistungen des Hotels auch am Abreisetag noch sehr genießen konnten.

Die Lage des Hotels ist relativ ruhig. Störender Straßenlärm fiel uns nicht auf. In der Umgebung befinden sich weitere Hotels, Fahrrad- und Mietwagenverleih, Bushaltestelle, Tennisplätze, Einkaufszentrum, Läden u.v.m. Zum Strand benötigt man ca. 15 Minuten Fußweg. Der Strand war sauber. Das Meerwasser hatte noch eine angenehme Temperatur und war klar. Algen und Quallen haben wir nicht gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinder hatten ziemlich viel Spaß im Pool, insbesondere beim Hochklettern und Rutschen des Kissens. Für Schwimmer bot der Pool genügend Platz. Auch das "Baby-Plansch-Becken" war neu gestaltet. Die Animateure waren unaufdringlich, war wir angenehm empfanden. Der Fitnessraum ist nicht sehr groß. Zwei Ergometer, ein Laufband und einige Geräte für die Arm-, Bauch- und Brustmuskulatur waren vorhanden. Da der Fitnessraum von den Gästen kaum aufgesucht wurde, konnte ich den Ergometer stets nutzen. Sehr gut hat uns gefallen, dass wir ohne Aufpreis die Mini-Golf-Anlage des Nachbarhotels (Safari-Park), das auch zur Protur-Hotelgruppe gehört, nutzen konnten. Dort befinden sich zwei Anlagen mit je 18 Löchern, die in einer schönen Gartenlandschaft eingebunden sind. Die Tischtennisplatte ist schon etwas in die Jahre gekommen; Schläger und Bälle sind zwar vorhanden, die Schläger sind jedoch ziemlich abgenutzt (bringt man besser selbst mit).