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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Preis - Leistung stimmt nicht wirklich...
3,2 / 6

Allgemein

Die Anlage ist eher überschaubar und damit etwas für Menschen, die Gedrängel an den Buffets der großen Hotelburgen im Urlaub hassen. Bei der Ankunft dachte ich zunächst, wir hätten die Rezeption nicht gefunden. Während in anderen 5-Sterne-Hotels gerade dieser Bereich großzügig und elegant gestaltet ist, gibt es hier nur einen kleinen Tresen im Durchgangsbereich. Insgesamt ist die Anlage recht hübsch angelegt, hat aber ihre besten Zeiten schon hinter sich. Wenn der erste positive Eindruck verflogen ist, schaut man hinter die Kulissen und entdeckt einige Mängel, die ausgebessert werden müssten. (Bsp.: Abflussgeruch im Bad, kaputte Liegen) Ganz ehrlich? Wir hatten vor der Buchung überlegt, wie wir Golf und Kinder miteinander vereinbaren können. Die teuren Robinsons und Aldianas hatten uns abgeschreckt. Durch Greenfee und teure Mittagessen im Hotel ist es aber so, dass wir für das gleiche Geld einen All-in-Robinson-Club Urlaub hätten machen können. Darüber ärgern wir uns...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Dusche hat keinen abnehmbaren Duschkopf und war total verkalkt. Zeitweise gab es Wassermangel oder technische Probleme, sodass ich einmal wirklich eingeseift dastand und kein Wasser mehr kam. Aus dem Abfluss roch es. Das Bett war hart und unbequem und hatte wohl auch schon einfach mal bessere Zeiten erlebt. Die Kinder schliefen im Wohnraum. Das war schon okay. Allerdings ließ er sich nicht ordentlich verdunkeln, sodass der Kleine immer sehr früh wach wurde und zu uns kam. Der Balkon war sehr groß. Aber die Stühle und Liegen ziemlich kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war okay. Jeden 2. Tag gab es Buffet zu einem bestimmten Thema. Ansonsten konnte man von der Karte bestellen. Der Koch griff aber auch dann und wann mal eher daneben...


    Service
  • Eher schlecht
  • Schon bei der Begrüßung hatte ich den Eindruck ein süffisantes Lächeln bei der deutschen Dame am Empfang zu bemerken. Hatte man einen Wunsch, so sagte sie auch brav "Ja, ja." Aber deshalb hat sie sich noch lange nicht gekümmert. Eine deutsche Kellnerin war sehr freundlich und zuvorkommend. Dies gilt auch für einige spanische Servicekräfte. Jedoch gab es andere, die wirklich den ganzen Tag mit einem Gesicht herumliefen, als würden sie von den schrecklichen Touristen gequält. Gab es am Pool keine Liegen mehr, so konnte man äußerst lange warten, bis die Liegen aus der Parkgarage nach oben getragen wurden. Besser war, man hatte ein bis zwei starke Männer dabei, die sich selbst darum kümmerten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für Golfer ist das Hotel gut, nämlich direkt neben einem 18-Loch-Platz gelegen. Für Familien ist es im Grunde auch okay, da die Kinder sich frei bewegen können, ohne dass man Angst haben muss, sie aus den Augen zu verlieren. Aber man benötigt unbedingt ein Auto, da es außer einem Pool und dem Restaurant nichts gibt. Alle 2 Tage gibt es im Innenhof dezente Livemusik. Der Shop bietet eine kleine Auswahl an Kleidung und Accessoires. Das war es schon. Zu Fuß kommt man nirgendwo hin. Man kann sich nicht mal eine Flasche Wasser kaufen. Mit dem Auto sind einige interessantere Badeorte in geringer Entfernung zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir wollten Golf spielen und waren davon ausgegangen, dass die Greenfee im Preis enthalten ist. War sie aber nicht. Hätten wir in dem direkt angrenzenden Petit Hotel gewohnt, hätten wir jeden Tag umsonst Golf spielen können und trotzdem den Pool und das Restaurant vom "großen" Sentido Pula Suites nutzen dürfen. Wir haben dieses Hotel aber auch gewählt, weil wir dachten, unsere Kinder könnten in die ansprechende Kinderbetreuung gehen, während wir eine Runde auf den Golfplatz gehen. Die Kinderbetreuung war aber praktisch nicht wahrnehmbar. Natürlich gab es an der Rezeption brav ein Schild mit dem Hinweis darauf, was Bille heute im Angebot hatte. Ging man dann in den lieblos hergerichteten Raum, in dem es ein paar Bastelsachen und Gesellschaftsspiele gab, so traf man auf eine einsame Bille, die uns sagte:"Das ist hier nicht so wie in anderen Hotels. Die Kinder gehen alle lieber an den Pool. Das ist ja auch verständlich bei dem Wetter. Manchmal mache ich nachmittags mit den Kindern auch etwas am Pool." Fragte man sie dann am nächsten Tag, ob sie denn am Nachmittag am Pool wäre, so hüstelte sie und meinte, heute sei sie doch zu krank dafür. Kurz: Sie glänzte mit Anwesenheit, für die sie wohl auch bezahlt wird, ohne das Kinder zu ihr gehen. Warum sollte man die Kinder also dazu motivieren? Der Fairness halber muss ich erwähnen, dass man sie tatsächlich am letzten Urlaubstag mit ein paar Kindern im Pool Ball spielen sehen konnte. In diesem Hotel waren sehr viele Kinder, was mich eher überrascht hat. Für die Kinder gab es einen Pool und eine Wiese. Das war es. Gut, dass Kinder viel Phantasie haben und nicht kontaktscheu sind. Natürlich kann man es auch positiv sehen: So wurde endlich mal wieder Verstecken auf der Wiese gespielt und die Phantasie zu Spielen mit Stöcken und Steinen angeregt. Das Unterhaltungsprogramm bestand wie gesagt 2x pro Woche in einer mittelprächtigen Gesangseinlage im Innenhof. Die Minidisco hat die Bezeichnung nicht verdient. Sie findet täglich auf einem kleinen gepflasterten Bereich neben der Poolbar statt, der auf dem Weg zu den Toiletten liegt. Keine Bühne, kein Licht, ein CD-Player und eine Bille.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1